Recepcionista Hotel Valladolid

Talent Areté; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Valladolid busca un Recepcionista para dar la bienvenida y gestionar el check-in y check-out, con un contrato indefinido y oportunidades de desarrollo. Se requiere experiencia en recepción y un alto nivel de español e inglés. Se valoran otros idiomas. Ofrecemos un entorno inclusivo y descuentos en servicios del hotel.

Servicios

Contrato indefinido

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Entorno inclusivo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación y buena presencia.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas y coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Resolver incidencias con rapidez y colaborar con otros departamentos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Educación

Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo

Herramientas

Sistemas PMS (Opera, Protel)

Descripción del empleo

Overview

Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente. Estamos buscando un / a Recepcionista para un nuestro hotel en Valladolid.

Qué Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Oportunidades de desarrollo y formacin continua.
• Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
• Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

Tus responsabilidades incluyen

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas correos coordinar reservas modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestin hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empata y colaborar con el resto de departamentos.

Requisitos

• Experiencia mnima de 1 ao en recepcin de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo Hostelera y / o similares.
• Nivel alto de espaol e ingls; se valorarn otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera Protel etc.).
• Excelentes habilidades de comunicacin buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.

Key Skills

Accounts Receivable,Customer Service,Accounting & Finance,Financial Situation,Custtomer Relationship,Product Knowledge,Communication,Customer Accounts,Financial Risk Assessment,Financial Risk Analysis,Risk Control,Payment Method,Financial statement,Business Relationships,Accounts Payable

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1