Recepcionista - Alojamientos Turísticos

Hotel Diamante Calpe; Calpe; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera reconocida en Calpe busca Recepcionistas para trabajar a jornada completa. Los candidatos deben tener experiencia en atención al cliente y un alto nivel de inglés. Las responsabilidades incluyen el check-in y check-out de clientes y la gestión de reservas. Se ofrecen descuentos en servicios de la cadena AR HOTELS & RESORTS y beneficios adicionales. Inscríbete ahora si tienes pasión por el turismo.

Servicios

Descuentos en servicios del hotel

Beneficios en servicios externos

Formación

• Experiencia en atención al cliente es preferible.
• Residencia en Calpe o alrededores necesaria.

Responsabilidades

• Realizar check-in y check-out de clientes.
• Confirmar y hacer seguimiento de reservas.
• Atender al cliente presencialmente y por e-mail.
• Resolver quejas y sugerencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Comunicación

Venta directa

Manejo del estrés

Educación

Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos

Descripción del empleo

Overview

¿Quieres trabajar para una de las empresas más sólidas de Calpe? Unitursa SLU, empresa de gestión de alojamientos turísticos del grupo AR HOTELS & RESORTS, es tu sitio. Forma parte de esta gran compañía con más de 40 años en el sector. Si tienes experiencia en atención al cliente y hablas inglés, esta puede ser una gran oportunidad para ti. Estamos buscando Recepcionistas para nuestros diferentes puntos turísticos.

Tareas Principales Del Puesto

• Check-in / Check-out de clientes
• Confirmación y seguimiento de reservas
• Atención al cliente presencial y vía e-mail
• Resolución de quejas, sugerencias y dudas
• Cumplimiento de los requisitos de satisfacción del cliente y seguimiento durante la estancia
• Promoción de ventas externas de los servicios de AR HOTELS & RESORTS

¿Qué necesitamos de ti?

• Formación en Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo o áreas afines
• Inglés nivel alto
• Habilidades de comunicación y venta directa
• Capacidad para gestionar el estrés y actuar con asertividad
• Residencia en Calpe o alrededores

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a jornada completa
• Descuentos en todos los servicios de la cadena AR HOTELS & RESORTS con tu Unipeople de empleado
• Beneficios adicionales en servicios externos con acuerdos de colaboración, también aplicables con tu Unipeople

Si encajas con este perfil y te apasiona el mundo del turismo, ¡inscríbete!