PERSONAL AUXILIAR ADMINISTRATIVA D’ATENCIÓ AL CLIENT

somDONES.cat; Barcelona; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de serveis d'inserció cerca un auxiliar administratiu d'atenció al client a Rubí, Barcelona. La posició requereix un mínim de 2 anys d'experiència, capacitat en atenció al client i domini del català i castellà. S'ofereix un contracte laboral indefinit. Inscripcions a través del portal oficial.

Formación

• Experiència mínima de 2 anys en un càrrec similar.
• Educació secundària superada amb títol.

Responsabilidades

• Suport telefònic a clients i gestió d'incidències.
• Atenció al client per correu electrònic i whatsapp.

Conocimientos

Empatia

Escolta activa

Orientació al client

Resolutivitat

Eficàcia

Domini d'Excel

Domini de Word

Català

Castellà

Educación

Graduat ESO o equivalent

Descripción del empleo

Overview

El Servei d’Inserció de Rubí Forma precisa personal auxiliar administratiu d’atenció al client; amb horari de dilluns a divendres de 9.30 a 18 h; i amb ubicació a Rubí. Informem que les persones interessades en aquesta oferta seran contactades pel nostre centre RUBÍ FORMA mitjançant correu electrònic per tal de vehicular la candidatura amb la gestió d’aquesta oferta de treball.

Ubicació: BARCELONA – VALLÈS OCCIDENTAL – 08191 RUBÍ

Funcions

• Detall de les funcions del lloc de feina: Suport telefònic a clients i treballadors de la botiga per a la gestió d’incidències sobre vendes web i assessorament del productes en venda – Gestió de totes les vies d’atenció al client: correus electrònics, whatsapp, web, etc.

Requisits

• Experiència 2 anys
• Primera etapa d’educació secundaria amb títol
• Graduat eso o equivalent
• Competències / coneixements: – empatia, capacitat d’escolta activa, orientació al client – que sigui una persona resolutiva i eficient – català i castellà com a llengües pròpies – domini ofimàtic (principalment excel i word)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa

Requeriments mínims

• Experiència 2 anys
• Primera etapa d’educació secundaria amb títol
• Graduat eso o equivalent
• Competències / coneixements: – empatia, capacitat d’escolta activa, orientació al client – que sigui una persona resolutiva i eficient – català i castellà com a llengües pròpies – domini ofimàtic (principalment excel i word)

Com inscriure\'s a la formació?

Inscriure’s al link: https://feinaactiva.gencat.cat/search/offers/detail/FA06089366

Persona de contacte: Rosa

Email: [e-mail]