Oficial administrativo

PlattesGroup; Palma de Mallorca; Híbrido; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de clientes en Palma de Mallorca busca un administrativo con experiencia en atención al cliente y dominio de español y alemán. El rol incluye la gestión de relaciones con clientes y coordinación con departamentos internos. Se ofrece un entorno de trabajo colaborativo y un modelo híbrido, con beneficios como horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Entorno internacional de trabajo colaborativo

Horarios flexibles

Oportunidades de desarrollo profesional

Seguro médico

Dos masajes gratuitos al mes

Actividades de Teambuilding

Formación

• Experiencia previa en asesorías, consultorías o despachos legales / fiscales (mín. 2-3 años).
• Dominio de español y alemán (imprescindible, nivel C1 / C2).
• Inglés valorable.

Responsabilidades

• Gestión integral de la relación con los clientes: atención, seguimiento y resolución de consultas.
• Coordinación interna con los departamentos fiscal, legal y contable.
• Preparación y revisión de documentación administrativa y contractual.
• Gestión de agendas, citas y coordinación de reuniones.
• Apoyo en la elaboración de informes y presentaciones.
• Mantenimiento de la base de datos de clientes.

Conocimientos

Dominio de español

Dominio de alemán

Excelentes habilidades de comunicación

Capacidad de organización

Manejo de herramientas ofimáticas

Herramientas

MS Office

Software de gestión

Descripción del empleo

Resumen

Misión de la posición : Buscamos un / a Administrativo / a especializado / a en gestión de clientes, con dominio de español y alemán, para incorporarse a nuestro equipo. Será la persona de referencia para nuestros clientes, asegurando una atención profesional y resolutiva.

Responsabilidades

• Gestión integral de la relación con los clientes : atención, seguimiento y resolución de consultas.
• Coordinación interna con los departamentos fiscal, legal y contable para dar respuesta a las necesidades del cliente.
• Preparación y revisión de documentación administrativa y contractual.
• Gestión de agendas, citas y coordinación de reuniones.
• Apoyo en la elaboración de informes y presentaciones.
• Mantenimiento actualizado de la base de datos de clientes y documentación.

Requisitos

• Experiencia previa en asesorías, consultorías o despachos legales / fiscales (mín. 2-3 años).
• Dominio de español y alemán (imprescindible, nivel C1 / C2). Inglés valorable.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples tareas.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas (MS Office) y software de gestión.

Beneficios

• Un entorno internacional de trabajo colaborativo y de apoyo, donde se fomenta el desarrollo profesional y personal
• Flexibilidad y equilibrio : Valoramos el equilibrio entre la vida laboral y personal, proporcionando un horario flexible de entrada y salida
• Trabajo a tiempo completo, salario acorde a la experiencia y capacidades
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
• Diversos beneficios sociales (Seguro médico, guardería…)
• Modelo de trabajo híbrido hasta el 30%
• Dos masajes gratuitos al mes en una clínica de fisioterapia
• Aparcamiento gratuito
• Actividades de Teambuilding