Inside Sales Representative Corporate

Lyreco; Cornellà de Llobregat; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ventas internas en Cornellà de Llobregat busca un/a Inside Sales Representative para fidelizar y ampliar su cartera de clientes a través de la venta telefónica. Es imprescindible contar con formación en administración y al menos 3 años de experiencia en venta telefónica. Se ofrece un horario estable y un proyecto a largo plazo.

Servicios

Proyecto estable

Jornada completa

Formación

• Experiencia de 3 años en venta telefónica gestionando carteras de clientes.
• Formación específica en atención telefónica al cliente.
• Idiomas valorables: Catalán y Euskera.

Responsabilidades

• Programar y realizar llamadas a clientes activos.
• Hacer seguimiento de nuevos contactos y oportunidades de negocio.
• Mantener comunicación con el departamento de Customer Service.

Conocimientos

Castellano avanzado

Conocimientos de Office

Formación en venta telefónica

Negociación

Educación

FP II/CFGS Administración

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Resumen

Para nuestro departamento de Inside Sales buscamos a un/a Inside Sales Representative Corporate (Comercial Telefónico) con reporte directo a nuestra Area Sales Manager de Inside Sales. La misión del puesto será fidelizar, potenciar y ampliar la cartera de clientes asignada a través de la venta telefónica, para conseguir los objetivos comerciales establecidos.

Responsabilidades

• Programar y realizar llamadas telefónicas a clientes activos con compra, en base a la política comercial de la compañía, para cumplir los objetivos de ventas.
• Realizar un seguimiento continuado del consumo actual y potencial de los clientes, detectando posibles desviaciones, nuevas necesidades, renegociando las condiciones de compra cuando resulte necesario y potenciando el incremento de líneas.
• Hacer seguimiento telefónico de los nuevos contactos a fin de aumentar la cuota de mercado y crear nuevos registros.
• Analizar la situación del mercado y de la cartera de clientes asignada, para detectar oportunidades de negocio y optimizar la gestión de la misma. Impulsar la venta de nuevas familias, productos y servicios.
• Asesorar e informar de nuestros productos a los clientes a través de campañas telefónicas y promociones de ventas para incrementar el volumen de negocio.
• Mantener comunicación continuada con el departamento de Customer Service, para coordinar gestiones especiales, ofertas, consultas sobre devoluciones.
• Preparar la documentación necesaria para las reuniones mensuales con su manager y realizar todas las tareas administrativas asociadas a la gestion de la cartera asignada.

Requisitos

• FP II/CFGS Administración.
• Formación específica en venta telefónica, negociación y en atención telefónica al cliente, negociación o similar.
• Idiomas: Castellano avanzado y valorable catalán y/o euskera.
• Conocimientos imprescindibles Office a nivel de usuario.
• Valorable conocimiento de SAP.
• Experiencia 3 años de experiencia en un puesto de venta telefónica, gestionando carteras de clientes. Valorable aportar experiencia adicional como comercial externo.

Ofrecemos

• Proyecto estable
• Jornada Completa
• Horario: de Lunes a Jueves de 8:30h a 14:00h y de 14:30h a 17:30h y viernes de 8:30h a 14:30h
• Ubicación del puesto de trabajo: Cornellá de Llobregat, Barcelona, España.