Asistente de dirección

Hoteles Elba | Hotels & Resorts; Calviá; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Mallorca busca un Asistente/a de Dirección para gestionar operaciones y mantener la satisfacción del cliente. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia, inglés avanzado y conocimientos en SAP. Los candidatos deben ser dinámicos y tener flexibilidad horaria, especialmente para trabajar en turno de tarde. Valoramos la diversidad y la inclusión en el proceso de selección.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en un puesto similar.
• Nivel avanzado de inglés, valorando francés y/o alemán.
• Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en el turno de tarde.

Responsabilidades

• Resolver incidencias o problemas operativos.
• Asistir en la gestión diaria de las operaciones del hotel.
• Coordinar y supervisar los equipos de trabajo de los diferentes departamentos.

Conocimientos

Capacidad para trabajar en equipo

Inglés avanzado

Conocimientos en SAP

Descripción del empleo

Overview

Si buscas una nueva oportunidad, desde el Hotel Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa 4*, ubicado en Calvià (Mallorca), estamos buscando a una persona dinámica, con capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse al Departamento de Dirección como Asistente/a de Dirección.

Responsibilities

La persona seleccionada será el punto de contacto principal para resolver incidencias o problemas operativos, asistirá en la gestión diaria de todas las operaciones del hotel, asegurando la máxima eficiencia y satisfacción del cliente, dará respuesta a las peticiones y preguntas de los huéspedes e intentará solucionar sus quejas, velará por la imagen pública del establecimiento y hará que los clientes se sientan bien atendidos, coordinará y supervisará los equipos de trabajo de los diferentes departamentos y participará en la planificación estratégica del hotel y en la mejora continua de los procesos operativos.

Qualifications

Para la posición ofertada se requiere un mínimo de experiencia de 3 años, nivel avanzado de inglés (valorando francés y/o alemán), conocimientos en SAP, flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en el turno de tarde.

Inclusion

En Elba valoramos la diversidad, la inclusión y la igualdad. No discriminamos por razón de edad, raza, identidad de género, orientación sexual, color, religión, género, nacionalidad ni discapacidad, por lo que todas las personas candidatas serán consideradas en igualdad de condiciones en base a sus habilidades, conocimientos y experiencia.

¡Te esperamos!