Airport Network & Operations Coordinator

Iberia Express; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aerolínea de bajo costo busca un Agente Airport Network para gestionar la operativa en tierra en Madrid. Este puesto implica coordinar con empresas de handling, supervisar la gestión de vuelos, y asegurar la atención a pasajeros VIP. Se requiere experiencia en entornos aeroportuarios, capacidades organizativas, y un alto nivel de inglés. Ofrecemos un entorno desafiante con beneficios como bonus anual y acceso a billetes de empleados.

Servicios

Bonus anual

34 días de vacaciones al año

Billetes ilimitados en Stand by para la red de Iberia

Descuentos en servicios turísticos

Formación

• Experiencia en el entorno aeroportuario, preferiblemente en gestión de operaciones.
• Capacidad para trabajar bajo presión y coordinar múltiples tareas.
• Habilidad para comunicarte eficazmente con diferentes grupos de interés.

Responsabilidades

• Coordinar con empresas de handling y supervisar los servicios ofrecidos.
• Gestionar la operativa de vuelos, incluyendo retrasos y cancelaciones.
• Revisar y controlar recursos, así como manejar ULD's.
• Gestionar la atención a pasajeros VIP y necesidades especiales.
• Elaborar informes sobre incidencias y reclamaciones de clientes.
• Resolver dudas operativas y asegurar conformidad con normativas.

Conocimientos

Conocimientos del entorno aeroportuario

Capacidad de comunicación

Organización y gestión del tiempo

Resolución de problemas

Adaptabilidad y flexibilidad

Alto nivel de inglés

Herramientas

Sistemas DCS (RESIBER, SITA)

Descripción del empleo

Una aerolínea de bajo costo busca un Agente Airport Network para gestionar la operativa en tierra en Madrid. Este puesto implica coordinar con empresas de handling, supervisar la gestión de vuelos, y asegurar la atención a pasajeros VIP. Se requiere experiencia en entornos aeroportuarios, capacidades organizativas, y un alto nivel de inglés. Ofrecemos un entorno desafiante con beneficios como bonus anual y acceso a billetes de empleados.