Agente de Reservas de Grupos con Inglés

Keytel; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera líder busca un Agente de Reservas de Grupos con Inglés para sus oficinas en Sevilla. Tu responsabilidad incluirá la gestión y facturación de reservas de grupos, atención al cliente, y resolución de incidencias. Se requiere un año de experiencia en gestión de reservas y pasión por el sector turístico. Se ofrecen atractivos beneficios como descuentos en hoteles y formación gratuita.

Servicios

50% de descuento en hoteles de lujo

Acceso gratuito a formaciones MBA

Formación en idiomas

Acceso a Club del Empleado

Noches de hotel gratis por referidos

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos.
• Experiencia previa en el sector de hotelería.
• Inglés (imprescindible).
• Apasionados del turismo y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos.
• Resolución de incidencias.
• Atención al cliente y recepción de llamadas.
• Confirmación, cambios, y seguimiento de reservas.

Conocimientos

Gestión de reservas

Atención al cliente

Inglés

Descripción del empleo

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos:

Agente de Reservas de Grupos con Inglés para nuestras oficinas de Sevilla.

¿De qué serás responsable?

• Gestión, cotización y facturación de reservas de grupos
• Resolución de incidencias
• Atención al cliente y recepción de llamadas
• Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre
• Seguimiento de reservas.

¿Qué buscamos?

• 1 año de experiencia en gestión de reservas con grupos
• Experiencia previa en el sector
• Inglés (imprescindible)
• Apasionados del turismo y la atención al cliente

¿Qué ofrecemos?

Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios :

50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama : Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4* / 5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.

Formación The Power Business School : Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.

Formación en Idiomas : Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.

Acceso a nuestro Club del Empleado : donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)

Disfrutar de noches de hotel gratis : con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.