Administrativo / a Export Backoffice (con francés e inglés)

Mystery Project; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector busca un/a Administrativo/a Export Backoffice en Barcelona. Las responsabilidades incluyen la gestión de pedidos internacionales, atención a clientes, y coordinación logística. Se requiere fluidez en francés e inglés, así como experiencia en exportaciones. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Oportunidad de crecimiento profesional

Ambiente de trabajo dinámico

Formación continua

Incorporación inmediata

Formación

• Dominio de francés e inglés con nivel B2 mínimo.
• Experiencia en gestión de documentación para exportaciones.
• Familiaridad con herramientas tecnológicas avanzadas.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos internacionales desde la recepción hasta la entrega.
• Atención y seguimiento a clientes internacionales.
• Organización de documentación relacionada con exportaciones.

Conocimientos

Fluidez en francés

Fluidez en inglés

Conocimiento del mercado francés

Experiencia en exportaciones

Uso de nuevas tecnologías

Habilidades comerciales

Negociación

Descripción del empleo

Overview

Estamos buscando un / a Administrativo / a Export Backoffice con fluidez en francés e inglés para unirse al equipo de nuestro cliente, importante empresa con sede en BCN y fuerte carácter internacional.

Responsabilidades

• Gestión de pedidos internacionales : Supervisión completa de los pedidos desde su recepción hasta la entrega final.
• Atención a clientes internacionales : Realización del seguimiento comercial y mantenimiento de la relación con clientes internacionales.
• Filtrado y atención telefónica : Gestión de llamadas entrantes y redirección de las que corresponden al departamento internacional.
• Archivo y gestión documental : Organización de toda la documentación relacionada con las exportaciones, asegurando su correcta clasificación.
• Transporte internacional : Coordinación, organización y negociación de los procesos logísticos internacionales.
• Soporte administrativo : Realización de tareas administrativas generales que apoyen el trabajo del departamento.
• Cobros y seguros internacionales : Monitoreo de los cobros y gestión de seguros de crédito para operaciones internacionales.
• Resolución de incidencias de calidad : Atención y solución de problemas relacionados con la calidad de los productos.
• Prospección de nuevos mercados : Apoyo en la búsqueda y adquisición de nuevos clientes en diversas zonas geográficas.
• Organización de eventos internacionales : Participación activa en la planificación y coordinación de ferias, seminarios y eventos internacionales de formación.

Requisitos y habilidades (Qualifications)

• Idiomas : Dominio de francés e inglés, con un nivel mínimo B2 o superior, esencial para una comunicación eficaz en un entorno profesional.
• Conocimiento del mercado francés : Experiencia y comprensión del mercado francés, especialmente en el sector de Gran Consumo y su dinámica de clientes.
• Experiencia en exportaciones y logística internacional : Conocimientos previos en la gestión de documentación para exportaciones y manejo de procesos logísticos a nivel internacional.
• Uso de nuevas tecnologías : Familiaridad con herramientas tecnológicas avanzadas, incluida la Inteligencia Artificial (IA), para optimizar procesos y análisis.
• Seguimiento de pedidos y gestión de incidencias : Experiencia en la supervisión de pedidos y resolución de incidencias a lo largo de la cadena de suministro.
• Habilidades comerciales : Perfil orientado a la venta, con capacidad para comunicarse de manera efectiva y generar relaciones comerciales exitosas.
• Negociación y transporte internacional : Habilidades en negociación y gestión de procesos logísticos relacionados con el transporte internacional.

Beneficios

• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Formación continua y desarrollo de habilidades.
• INcorporación inmediata, indefinida y totalmente estable
• De lunes a jueves de 8h-14.30h y de 16h-17.45h Viernes de 8h-14.40h
• Por la mañana en la oficina, por la tarde, trabaja dónde quieras!