ADJUNTO/A A GERENTE para AZNALCOLLAR (J.COMPLETA)

Somos Grupo MAS; Aznalcóllar; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail en Andalucía busca un profesional para gestionar la calidad en la atención al cliente y las ventas. Se requiere experiencia previa, actitud positiva y competencias en gestión de equipos. La formación demandada incluye Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato, con valor adicional para cursos en comercio y marketing. El puesto está enfocado en garantizar un buen ambiente de trabajo y alcanzar objetivos de ventas.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Cursos relacionados con el comercio y el marketing son valorados.

Responsabilidades

• Gestión de calidad en la Atención al Cliente.
• Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados.
• Gestión del orden, aprovisionamiento y limpieza de la tienda.
• Gestión del equipo alineado con el Gerente.

Conocimientos

Orientación al Cliente

Gestión de equipos y cooperación

Competencia Digital

Actitud positiva y proactiva

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato

Herramientas

Office (Nivel avanzado)

Descripción del empleo

Funciones del Puesto

• Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como observar sus comportamientos para poder ayudarles en todo lo posible, apoyo de cobro de caja para minimizar esperas, etc.
• Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados: Apoyar al Gerente y potenciar la venta aportando ideas en cuanto a la colocación e implantación de los productos en la tienda.
• Gestión del orden, aprovisionamiento y limpieza de la tienda: Asegurar la provisión de productos necesarios, ayudar al Gerente en el cuadre de stocks, revisar el orden óptimo del almacén, coordinar y revisar la llegada de pedidos, preparar devoluciones, aplicación del plan de limpieza y registros de APPCC.
• Gestión del equipo. Trabajar de forma alineada con el Gerente procurando mantener un buen ambiente de trabajo basado en el diálogo y el compromiso, apoyar al Gerente en la organización y reparto de tareas para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda, etc.

Competencias

• Orientación al Cliente
• Gestión de equipos y cooperación
• Identidad Corporativa
• Organización, rigor y calidad
• Actitud positiva y proactiva
• Competencia Digital

Requisitos

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato.
• Formación Complementaria: Cursos relacionados con el comercio y el marketing.
• Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar.
• Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.