Kundenberater jobs in Allemagne

Wir sind ein verlässliches und mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen, das mit Innovationskraft, Dynamik und klarer Vision seine Zukunft gestaltet.

An sieben Standorten setzen sich rund 300 engagierte Mitarbeiter:innen täglich für ein gemeinsames Ziel ein: 100 % Kundenfokus.

Mit hochwertigen Industrietechnikprodukten und passenden Dienstleistungen stehen wir unseren Kunden partnerschaftlich, kompetent und leistungsstark zur Seite.

Gestalte den Vertrieb aktiv mit – persönlich, digital und mit klarem Fokus auf Wachstum! Du begeisterst Kunden, erkennst Potenziale und hast Freude an vertrieblichen Erfolgen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

• Du betreust und entwickelst unsere Bestandskunden sowie potenzialstarke Neukunden eigenverantwortlich und proaktiv aus dem Innendienst – remote per Teams, Telefon und E-Mail.
• Du realisierst profitables Wachstum, indem Du Kundenbedarfe erkennst, Angebote erstellst, aktiv nachfasst, und Cross-Selling-Chancen nutzt.
• Eigenverantwortliche Auftragsbearbeitung
• Du führst Preis- und Konditionsverhandlungen im Rahmen unserer Preisstrategie und sorgst so für stabile, partnerschaftliche Kundenbeziehungen.
• Du planst und steuerst Kundenaktionen auf Basis von CRM-Daten, bearbeitest eingehende Leads und leistest damit einen direkten Beitrag zum Vertriebserfolg.
• Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie dem Außendienst und stellenweise auch mit der Technik zusammen, wenn es um individuelle Kundenlösungen geht. Dabei koordinierst Du den Außendienst, gibst Impulse und leitest Besuchsanfragen weiter.
• Du pflegst Kundendaten und Marktinformationen in unseren Systemen und leitest wertvolle Insights an das Team weiter.
• Bei erkennbar hohem Kundenpotenzial erstellst und realisierst Du gemeinsam mit dem Area Sales Manager und der Teamleitung Potenzialanalysen und Vertriebspläne, um Chancen gezielt zu nutzen.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Schwerpunkt Vertrieb oder Groß- und Außenhandel.
• Du bringst Erfahrung im aktiven Vertrieb, in der Kundenbetreuung oder im Inside Sales mit.
• Du verfügst über gute Produktkenntnisse oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis – du kannst dich schnell in Sortimente und Anwendungen einarbeiten und verstehst es, technische Themen verständlich und kundennah zu vermitteln.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Vertriebsstärke aus: Du erkennst Chancen, agierst lösungsorientiert, gehst aktiv auf Kunden zu und hast Freude daran, erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen.
• Du überzeugst mit starker Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und einem guten Gespür für Kundenbedürfnisse.
• Du kannst neue Bedarfe akquirieren und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter.
• Du handelst unternehmerisch, denkst in Lösungen und behältst dabei immer Wirtschaftlichkeit und Rentabilität im Blick.
• Du arbeitest strukturiert, verlässlich und übernimmst gerne Verantwortung.
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools (z. B. CRM-Systemen, MS Office, Teams) und hast Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten.

• Übertarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten LM Schulungszentrum
• Fahrrad-Leasing in Kooperation mit "Lease a Bike" und "Jobrad"
• Monatlich Cash auf die Spendit Card
• Hohe Flexibilität durch Gleitzeit, Mobile Work (50%)