Customer Service Representative - Quereinsteiger (m/w/d)

Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH; Barsbüttel; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Luftfahrtbereich sucht einen Kundenservice-Vertreter in Barsbüttel. Die Rolle beinhaltet die Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie die Bearbeitung von Anfragen in deutscher und englischer Sprache. Bewerber sollten Erfahrung im Kundenservice mitbringen und idealerweise Kenntnisse in der Luftfahrtindustrie haben. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreiche Optionen zur Weiterbildung.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, egal ob neu oder erfahren.
• Idealerweise Kenntnisse in der Luftfahrtindustrie.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon.
• Koordinierung von Aufträgen und enge Zusammenarbeit mit internen Teams.

Kenntnisse

Kundenserviceerfahrung

Englischkenntnisse

Kommunikativität

Serviceorientierung

SAP-Business One Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung

Jobbeschreibung

Customer Service Representative - Quereinsteiger (m/w/d) in Barsbüttel

Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie mit umfassender Personalbetreuung, die speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Checken Sie als Bewerber bei uns ein. Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben.

Ihre Aufgaben

• Du betreust und berätst unsere nationalen und internationalen Kunden rund um unsere Produkte und Services
• Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon in deutscher und englischer Sprache
• Du koordinierst Aufträge und arbeitest eng mit unseren internen Teams wie Technik, Einkauf und Logistik zusammen
• Du pflegst Kundendaten und Aufträge im SAP-System und sorgst für reibungslose Abläufe
• Du unterstützt bei Reklamationen und Lieferanfragen und bringst Dich aktiv in individuelle Projekte ein – gemeinsam mit unserem Key Account Management

Ihr Profil

• Du bringst Erfahrung im Kundenservice mit – ganz gleich, ob Du neu durchstartest oder schon länger dabei bist
• Idealerweise kennst Du Dich in der Luftfahrtindustrie aus – kein Muss, aber ein Plus!
• Du sprichst Englisch – weitere Sprachen sind herzlich willkommen
• SAP-Business One Kenntnisse wären super, aber wir bringen Dir auch gern alles bei
• Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert
• Teamgeist ist für Dich kein Fremdwort – sondern Teil Deiner DNA

Was erwartet Sie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Equal-Pay-Modell und übertarifliche Zuschläge (gemäß iGZ) und Zulagen
• Persönliche Betreuung
• Weihnachts- und Urlaubsgeld (gemäß iGZ)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme
• Arbeitskleidung (gemäß Tätigkeiten)

Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Ihre Chance. Die Bewerbung dauert nur ein paar Minuten. Sie werden schnellst möglichst von unserem HR-Bereich durch Herrn Benjamin Kranich kontaktiert.

STELLENDETAILS:

Einsatzort:22885 Barsbüttel

Branche:Luft-/Raumfahrttechnik

Beruf:Abgeschlossene Ausbildung

Tätigkeitsbereich:Produktion

Art der Anstellung:Arbeitnehmerüberlassung

Befristung:unbefristet