Kundenberater jobs in Deutschland
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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/d)
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Kundenberater für Edelmetalle / Edelmetallverkäufer (m/w/d)
Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)
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Kundenberater (m/w/d) Versicherungsvertrieb Banken
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Kundenberater Versicherungsprodukte (m/w/d)
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Kundenberater (m/w/d) in Bautzen
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Technischer Kundenberater (m/w/d)
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Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) für Bausparen und Baufinanzierung auf selbständiger Basis (ge[...]
LBS Süd
Kundenberater (m/w/d) Außendienst & Shop - Ludwigshafen
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Kundenberater Krane & Hebezeuge im Vertriebsinnendienst (m/w/d) B2B-Versandhandel
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Kundenberater (m/w/d) Außendienst & Shop - Reutlingen
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Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d)
persona service AG & Co. KG
Kundenberater Verkauf (m/w/d)
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Kundenberater*in für Private Banking Nordhessen
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Kundenberater (m/w/d) Versicherung
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G.
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse
Zusammenfassung
Ein führendes Elektrofachgeschäft in Bayern sucht einen Kundenberater im Kundenservice, um bei Online-Abholungen, Produktrückgaben und Kundenanliegen zu helfen. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung im Verkauf und Interesse an Consumer Electronics. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten von 15-25 Stunden pro Woche, attraktive Vergütungen, Mitarbeiterrabatte sowie umfangreiche Ausbildungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Leistungen
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise in Hotellerie & Handel, Eventindustrie.
- Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics.
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Aufgaben
- Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanliegen bezüglich Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch.
- Erledigung administrativer Tätigkeiten im Verkaufsprozess.
- Vermarktung von Produkten auf verschiedenen Online-Plattformen.
Kenntnisse
Ausbildung
Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Smartphone
Stunden: 15 - 25
Anstellungsart:
Art des Stellenangebotes: Intern
- Du beherrscht Deutsch
Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.