Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Rosenheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Bereiche Verkauf, Services und Reparaturen. In dieser Rolle beraten Sie Kunden leidenschaftlich und kompetent, verkaufen Produkte und führen Reparaturen durch. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und technisches Verständnis für Consumer Electronics. Zusätzlich bieten wir attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte

Fitnesskooperationen

Bezuschusste Altersvorsorge

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Berufserfahrung im Verkauf mit technischem Verständnis.
• Kenntnisse und Interesse an Consumer-Electronics-Produkten.
• Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Aufgaben

• Beratung und Verkauf an Kunden vor, während und nach dem Kauf.
• Durchführung von Reparaturen und technischen Services.
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verkaufserfahrung

Technisches Verständnis für Smartphones und Notebooks

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen (m/w/d)

Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

Aufgaben

• Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Services und Dienste
• Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
• Reparieren statt Wegwerfen: Mit originalen Ersatzteilen vieler namhafter Hersteller wie Apple, Samsung, Xiaomi usw. führen Sie Display-, Akku- und Kleinteilereparaturen durch
• Kompetente Beratung und Durchführung hochwertiger Services im Bereich IT und Entertainment (z. B. TV‑Kalibrierung, Softwareinstallation)
• Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen und stehen für die erste technische Hilfe zur Seite
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur und Retoure
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen mit gutem technischen Verständnis für Smartphones und Notebooks – hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer‑Electronics‑Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Benefits

• Attraktive Tarifvergütung
• Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
• Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
• 30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
• Weihnachts- & Urlaubsgeld

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer 1 in Experience Electronics. Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel‑Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping‑Apps. Wir suchen deshalb für unsere Märkte neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werden Sie Teil unseres Teams!

HR Kontakt

Alexander Radamann

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