Kundenberater Krane & Hebezeuge im Vertriebsinnendienst

Jungheinrich PROFISHOP; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes e-Commerce Unternehmen in Hamburg sucht einen Kundenberater für Krane und Hebezeuge im Vertriebsinnendienst. Sie beraten Kunden per Telefon und E-Mail, analysieren Anforderungen und erstellen Angebote. Die ideale Bewerberin oder der ideale Bewerber hat eine kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine faire Vergütung sind geboten. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls gern gesehen.

Leistungen

Faire Vergütung

Flexible Arbeitszeit

30 Tage Urlaub

Homeoffice-Möglichkeit

Zuschuss zum Deutschland-Ticket

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert.
• Eigenständige, strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Kompetente Beratung unserer Kunden zu maßgeschneiderter Hebetechnik.
• Analyse individueller Kundenanforderungen.
• Planung und Erstellung von Angeboten sowie Nachverfolgung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Verkäuferisches Geschick

Technisches Grundverständnis

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Kundenberater Krane & Hebezeuge im Vertriebsinnendienst (m/w/d) B2B-Versandhandel

Gesellschaft: Jungheinrich PROFISHOP
Geschäftsbereich: E-Commerce
Standort: Hamburg/Eimsbüttel
Beginn: 01.02.2026

Machen, was bewegt.

Unsere starke Marke ebnet Ihnen den Weg, viel zu bewegen und beständig Erfolge einzufahren. Denn der Jungheinrich PROFISHOP gehört dank seiner hohen Innovationskraft mit stetigem Wachstum zur Spitzengruppe im innovativen E-Commerce fokussierten Versandhandel für Betriebsausstattungen. Das familiäre, vertrauensvolle Klima im Team, jede Menge Abwechslung und individuelle Freiräume verleihen Ihnen Rückenwind im Tagesgeschäft. Und mit einem breiten Weiterbildungsangebot sowie vielfältigen Entwicklungsperspektiven machen wir Ihnen die Bahn frei, Ihre beruflichen und privaten Ziele miteinander zu vereinbaren.

Deine Aufgaben

• Kompetente Beratung unserer Kunden zu maßgeschneiderter Hebetechnik – telefonisch sowie per E‑Mail

• Analyse individueller Kundenanforderungen und Entwicklung passgenauer technischer Lösungen

• Planung, Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie konsequente Nachverfolgung bis zum Auftragseingang

• Eigenverantwortliche Klärung von Rückfragen zu Angeboten und Aufträgen in enger Abstimmung mit unseren Herstellerpartnern

• Sicherstellung einer professionellen und reibungslosen Reklamationsbearbeitung

• Aktiver Wissenstransfer und Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Produktportfolios in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement unter Berücksichtigung von Markt- und Kundenanforderungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung

• Quereinsteiger aus dem stationären technischen Handel oder der Lager- und Logistikbranche sind willkommen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit gutem verkäuferischem Geschick

• Gutes technisches Grundverständnis sowie schnelle Auffassungsgabe

• Eigenständige, strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise

• Sicherer Umgang mit dem MS‑Office‑Paket

Deine Vorteile

• Faire Vergütung
• Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
• Homeoffice‑Möglichkeit
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Zuschuss zum Deutschland‑Ticket

Dein Einsatzbereich

Jungheinrich PROFISHOP ist die innovative E‑Commerce fokussierte Versandhandelstochter der Jungheinrich AG. Als stetig wachsendes B2B‑Handelsunternehmen liefern wir Produkte für Lager, Transport, Betriebsausstattung, Reinigung & Umwelt und bauen unsere starke E‑Commerce Position als führendes Unternehmen des innerbetrieblichen Transports konsequent aus.

Über Jungheinrich

Wir zählen zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurförderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lösungen.

Kontakt

Cornelius Krüger
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