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Schadensberater – Wohngebäudeversicherung (M / W)
Job summary
Ein Versicherungsunternehmen in Rheinland-Pfalz sucht einen Schadensberater für Wohngebäudeversicherungen. In dieser Rolle bearbeiten Sie Kundenanfragen, analysieren Schadensfallanforderungen und beraten die Kunden im Schadensfall. Ideale Bewerber haben einen Bachelor-Abschluss im Bank- oder Versicherungswesen und beherrschen Französisch, Deutsch sowie Englisch. Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind ebenfalls wichtig. Es erwartet Sie ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem spezialisierten Team.
Qualifications
- Bachelor-Abschluss oder höher erforderlich.
- Fließende Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und Englisch.
- Motiviert, argumentationsstark und verhandlungssicher.
Responsibilities
- Bearbeitung von Anfragen von Kunden und Vermittlern im Schadensregulierungsprozess.
- Erfassung und Analyse der Kundenbedürfnisse.
- Beratung und Begleitung der Kunden im Schadensfall.
- Bearbeitung von Schadenfällen und Erteilung von Aufträgen an Anwälte oder Sachverständige.
- Erstellung angemessener Entschädigungsangebote.
- Kommunikation mit der Gegenseite zur Wahrung der Unternehmensinteressen.
- Bearbeitung von physischen und digitalen Dokumenten.
Skills
Education
In einem stark umkämpften Markt bleibt die Groupe Foyer ihren Grundwerten treu : Vertrauen, Exzellenz, Innovation, Integrität und Unabhängigkeit.
Im Rahmen der Weiterentwicklung seiner Aktivitäten suchtFoyer Assurances für seineBetriebsdirektion einen Schadensberater – Wohngebäudeversicherung (m / w).
Sie arbeiten in einem angenehmen Arbeitsumfeld und werden Teil eines Teams von 10 Spezialisten für Sachschäden sowie berufliche und familiäre Haftpflichtversicherungen. Ihre Rolle trägt zur Zufriedenheit und Bindung unserer Privat- und Geschäftskunden bei – im Einklang mit den Werten des Unternehmens.
- Bearbeitung von Anfragen von Kunden und Vermittlern mit dem Ziel, einen exzellenten Service bei der Schadensregulierung zu bieten.
- Erfassung der Kundenbedürfnisse, Analyse und Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen (technische Regeln, Vollständigkeit der Unterlagen, Deckung, Haftung usw.).
- Information, Beratung und Begleitung der Kunden im Schadensfall.
- Bearbeitung von Schadenfällen im außergerichtlichen oder gerichtlichen Rahmen, Erteilung von Aufträgen an Anwälte oder Sachverständige.
- Bewertung der Deckung und Erstellung angemessener Entschädigungsangebote auf Basis von Gutachten, technischen oder juristischen Stellungnahmen.
- Durchführung von Zahlungen an Kunden und Dienstleister entsprechend dem Fortschritt der Arbeiten.
- Kommunikation mit der Gegenseite zur Wahrung der Unternehmensinteressen oder zur Erzielung optimaler Lösungen, hauptsächlich im Rahmen einer außergerichtlichen Einigung.
- Ihre Tätigkeit umfasst sowohl die Bearbeitung von physischen und digitalen Dokumenten als auch die Kommunikation per Telefon (eingehende und ausgehende Anrufe).
- Sie verfügen über einen Bachelor-Abschluss (oder höher) im Bank- oder Versicherungswesen bzw. Recht und möchten Ihre Fähigkeiten in der Versicherungsbranche weiterentwickeln.
- Sie kommunizieren klar, geben Ihren Handlungen Sinn und arbeiten gerne im Team.
- Sie sind motiviert, argumentationsstark und verhandlungssicher.
- Sie beherrschen Französisch, Deutsch und Englisch fließend.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.