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Verkaufssachbearbeiter (m/w/d) – LAUNCH Europe GmbH
Job summary
Ein führendes Unternehmen in der Kfz-Werkstattausrüstung sucht einen Verkaufssachbearbeiter im Innendienst. Sie sind verantwortlich für die Kommunikation mit der Zentrale in China, bieten technische Unterstützung für Kunden und Händler und betreuen Bestandskunden. Zu den Anforderungen gehören eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
Benefits
Qualifications
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder äquivalente Qualifikation.
- Erfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil.
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
Responsibilities
- Durchführung der Kommunikation zwischen der Zentrale in China und dem Standort in Kerpen.
- Technische Unterstützung für Kunden und Händler.
- Bearbeitung von Reklamationen.
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
Skills
Education
LAUNCH Europe GmbH ist ein führender Spezialist für Kfz-Werkstattausrüstung mit Sitz in Kerpen bei Köln. Die Produktpalette erstreckt sich über Diagnosegeräte, Hebebühnen, Fahrerassistenzsystem-Kalibrierausrüstung bis hin zur Achsvermessung. Weltweit beschäftigt LAUNCH über 1.500 Mitarbeiter und ist mit über 30 Geschäftsstellen global vertreten. Am Standort in Kerpen arbeiten zahlreiche Mitarbeiter an der Entwicklung, dem Vertrieb und dem kundenspezifischen Service der Produkte. Der Mutterkonzern LAUNCH Tech Co. Ltd wurde 1992 gegründet und steht heute mit seinen elektronischen und mechanischen Produkten weltweit an der Spitze der namhaften Werkstattausrüster. Wir leben eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, arbeiten nach weltweiten Qualitätsstandards und möchten mit Top-Marken und einem Top-Image der beste Werkstattausrüster weltweit werden.
- Durchführung der allgemeinen Kommunikation zwischen Launch Head Office in China und Launch Europe in Kerpen Deutschland
- Technische Unterstützung für Kunden und Händler
- Bearbeitung von Reklamationen
- Ausführung aller anderen zumutbaren Aufgaben, die in Verbindung mit Produkt- und Serviceunterstützung stehen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Bestandskunden)
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Vergleichbar
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse mit MS-Office
- Ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
- Selbstständiges und erfolgsorientiertes Arbeiten
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Freundliches und kompetentes Auftreten gegenüber unseren Kunden
- Vertragsart: Vollzeit
- Arbeitszeiten: Vertrauensarbeitszeit
- Vertragsbeginn: (n/a)
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit spannenden und fordernden Projektaufgaben
- Arbeiten in einem dynamischen Team
- Leistungsgerechte Vergütung
- Kostenfreie Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen ein (Lebenslauf und Anschreiben). Dateiupload und akzeptierte Dateitypen werden wie folgt unterstützt: PDF.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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