ServiceNow Solution Architekt (m / f / d)

MA (Montreal Associates); Dortmund; Hybrid; EUR 75.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende globale Beratung in Deutschland sucht einen erfahrenen ServiceNow Solution Architekten zur Leitung komplexer ServiceNow-Transformationsprogramme. Der ideale Kandidat hat mindestens 4 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Implementierung, Kenntnisse in HRSD und CSM sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Diese Position bietet ein attraktives Gehaltspaket sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events. Arbeitsort kann hybrid oder remote sein.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Karriereperspektiven und Zertifizierungen

Corporate Benefits wie Krankenversicherung und Fitnessstudio-Zuschuss

Soziale Team-Events

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Implementierung.
• Erfahrung mit HRSD-, CSM- und/oder ITSM-Modulen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Leitung von End-to-End-ServiceNow-Implementierungen in den Modulen HRSD oder CSM.
• Tätigkeit als vertrauenswürdiger Berater für Kunden.
• Durchführung von Workshops, Design-Sessions und Demos.
• Unterstützung von Pre-Sales-Aktivitäten.
• Kontinuierliche Weiterbildung zu ServiceNow-Technologien.

Kenntnisse

ServiceNow-Implementierung

HRSD und CSM-Module

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Ausbildung

Relevante ServiceNow-Zertifizierungen

Jobbeschreibung

ServiceNow Solution Architekt (m / f / d)

HRSD / CSM

Hybrid / Remote

Standorte : Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Ingolstadt, Karlsruhe, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart

Unser Kunde, eine führende globale Beratung, baut seine deutsche ServiceNow-Praxis weiter aus und sucht einen erfahrenen Senior ServiceNow Consultant oder Solution Architekt mit fundierter Kenntnisse in HR Service Delivery (HRSD) oder Customer Service Management (CSM). In dieser Rolle übernehmen Sie die Leitung komplexer ServiceNow-Transformationsprogramme, gestalten Lösungsarchitekturen und begleiten Enterprise-Kunden auf ihrem Weg der digitalen Service-Transformation.

Ihre Aufgaben :

• Leitung von End-to-End-ServiceNow-Implementierungen in den Modulen HRSD oder CSM – von der Anforderungsanalyse und dem Lösungsdesign über Konfiguration, Tests bis hin zum Go-Live
• Tätigkeit als vertrauenswürdiger Berater für Kunden mit Einblicken in Plattformfunktionen, branchenübliche Best Practices und strategische Roadmaps
• Durchführung von Workshops, Design-Sessions und Demos
• Unterstützung von Pre-Sales-Aktivitäten, einschließlich Angebotserstellung, Aufwandsschätzung und Lösungspräsentationen
• Kontinuierliche Weiterbildung zu ServiceNow-Technologien und Best Practices

Ihr Profil :

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der ServiceNow-Implementierung
• Erfahrung mit HRSD-, CSM- und / oder ITSM-Modulen
• Relevante ServiceNow-Zertifizierungen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Das Angebot :

• Gehaltspaket bis zu 100.000 EUR
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeit an groß angelegten internationalen Transformationsprojekten
• Klare Karriereperspektiven, Zertifizierungen und kontinuierliche Weiterbildung
• Soziale Team-Events
• Corporate Benefits wie Krankenversicherung, Fitnessstudio-Zuschuss, Fahrradleasing, Wellness-Budget

Montreal Associates (Systems) Ltd and its affiliates Montreal Associates GmbH and Montreal Associates (Systems) S.L., operate Employment Businesses and Agencies (collectively referred for the purpose of this disclaimer as the "Montreal Associates Group"). All personal data received from applicants to the roles we advertise will be treated in accordance with the Montreal Associates Group's Privacy Notice which can be found on our company website https://www.montrealassociates.com/privacy-policy.

By submitting personal data to any company within the Montreal Associates Group, the applicant is explicitly agreeing to the use of such data by the Montreal Associates Group and to the transfer of such data to and from the Montreal Associates Group companies within the UK and Europe in connection with the fulfilment of the applicant's voluntary requests, and the fulfilment of other job opportunities that match the applicant's profile, and confirms that they may be contacted about such job opportunities. We will not pass the applicant's data to any third party without their verbal or written permission to do so.