Technical Support(m/w/d)

Fischer HRM GmbH - Japan Desk / 日本デスク; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Frankfurt sucht einen Mitarbeiter für den technischen Support. Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützen die Distributoren. Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick sind von Vorteil. Übertarifliche Konditionen, 30 Tage Urlaub und ein dynamisches Team erwarten Sie.

Leistungen

30 Tage bezahlter Jahresurlaub

Attraktive Konditionen

Hochwertige Arbeitsmaterialien

Professionelles Werkzeug

Qualifikationen

• Technischer Ausbildungshintergrund oder Erfahrung im Montagebereich, Lager oder Elektrotechnik ist vorteilhaft.
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Gültiger PKW-Führerschein notwendig.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für technische Anfragen per Email/Telefon oder vor Ort.
• Unterstützung der Distributoren bei technischen Fragen und Schulungen.
• Zusammenarbeit mit dem Montageteam und Durchführung von Inspektionen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Handwerkliches Geschick

Präzises Arbeiten

Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein erfolgreiches japanisches Unternehmen mit Sitz in Frankfurt.

Aufgrund der Geschäftsexpansion und des sehr guten Auftragsvolumens sucht das Unternehmen aktuell einen weiteren Mitarbeiter für den technischen Support der Distributoren und Kunden.

Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für die Kunden und kümmerst dich um technische Anfragen per Email/Telefon oder direkt vor Ort
• Du unterstützt die Distributoren bei technischen Fragen und schulst sie zu den Produkten
• Du arbeitest eng mit dem Montageteam zusammen und führst Inspektion der Geräte durch
• Du packst bei der Anlieferung und beim Abladen der Ware mit an und führst regelmäßig Inventur durch
• Gelegentliche Teilnahme und technischer Support bei Fachmessen
• In der ersten Phase würdest du eine intensive Einarbeit und Produktschulung erhalten und im Montageteam arbeiten, sodass du das nötige technische Know-How erwirbst und selbstständig arbeiten kannst

Anforderungen

• Du bist handwerklich begabt und arbeitest gerne präzise
• Ein technischer Ausbildungshintergrund oder Erfahrung im Montagebereich, Lager oder in der Elektrotechnik ist vorteilhaft, aber nicht notwendig – technisch begabte Quereinsteiger sehr willkommen
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gültiger PKW-Führerschein

Sonstiges

• Du würdest Teil eines familiären und dynamischen Teams sein
• Hochwertige Arbeitsmaterialien und professionelles Werkzeug stehen dir zur Verfügung
• 30 Tage bezahlter Jahresurlaub
• Attraktive Konditionen

Für weitere Informationen und Rückfragen steht Ihnen Jana Romero-Giron unter [phone] zur Verfügung.