Mitarbeiter (m-w-d) Vertriebsinnendienst

STAR CAR GmbH Kraftfahrzeugvermietung; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

STAR CAR GmbH sucht einen Mitarbeiter (m-w-d) im Vertriebsinnendienst in Hamburg. In dieser Rolle unterstützen Sie den Außendienst, betreuen Kunden und tragen zur Weiterentwicklung der Prozesse bei. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz wird geboten.

Leistungen

Jobrad

Deutschlandticket

Mietsonderkonditionen

Teamevents

Corporate Benefits

Flache Hierarchien

Modernen Arbeitsplatz

Aufstiegsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Lust, persönliche Stärken einzubringen.
• Aktive Herangehensweise an neue Herausforderungen.
• Verantwortung übernehmen und Wissen erweitern.

Aufgaben

• Unterstützung des Außendienstes bei der Terminkoordination.
• Direkte Kundenbetreuung via Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung internationaler Broker-Anfragen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verantwortungsübernahme

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m-w-d) Vertriebsinnendienst

Permanent employee,Full-time· Hamburg Headquarter

2,600 - 3,100 € per month

Über uns

Sei unser nächster STAR!

Mit ca. 100 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.300 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Das Kerngeschäft der Vermietung von PKW, Transportern, Elektro- und sogar Luxusfahrzeugen erfolgt volldigitalisiert per iPad und greift nahtlos in die zahlreichen weiteren Unternehmensbereiche, die unsere Unternehmensgruppe zu bieten hat.

Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen! Ob Ärmel-Hochkrempler, Strukturliebhaber, Um-die-Ecke-Denker, Motivationsmonster oder Autofan: Wer wirst DU sein?

Unser Vertriebsinnendienst umfasst die Schwerpunkte Business Center und Corporate Services. Gemeinsam haben wir das Ziel, unseren Firmenkunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig mit unserem Außendienst den Kundenstamm auszubauen und eine gute Betreuung sicher zu stellen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Außendienstes bei der Terminkoordination

• In der direkten Kundenbetreuung – du kommunizierst viel via Telefon und E-Mail und bearbeitest verschiedenste Kundenanfragen bis hin zur eigenständigen Reservierung von Fahrzeugen im IT-System und/oder

• Unterstützung bei der Rechnungsstellung und beantwortest Rückfragen und/oder

• du wertest Kunden- und Dienstleistungsumsätze aus und ermittelst Provisionen; durch deine Zahlen lieferst du wertvolle Hinweise für zukünftige Einsatzgebiete und Services

• Bearbeitung des Starkverkehrs in enger Zusammenarbeit mit unseren Großkunden

• Bearbeitung internationaler Broker-Anfragen sowie Touroperator-Geschäft

• Betreuung internationaler Kunden in Buchungstools wie Amadeus, Atlatos uvm.

Das bringst Du mit

Wir suchen zum weiteren Aufbau der Teams sehr unterschiedliche Talente - wichtig ist uns, dass du Lust hast …

• deine persönlichen Stärken einzubringen und Spaß hast, mit Teamkollegen gemeinsam zu wachsen und unsere Prozesse und unseren Service laufend weiter zu entwickeln

• neue Herausforderungen aktiv anzugehen

• unseren Kunden auch in englischer Sprache weiterzuhelfen

• Verantwortung zu übernehmen

• dein Wissen laufend zu erweitern und Zusammenhänge zu verstehen.

Wir bieten Dir

• einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt

• ein zügig wachsendes Team, das Vielfalt als Bereicherung wahrnimmt

• eine professionelle Einarbeitung durch unser Schulungsteam sowie training on the job

• Angebote zur Mobilität wie Jobrad, Deutschlandticket oder tolle Mietsonderkonditionen

• gemeinsame Teamevents, die keine Wünsche offenlassen

• interessante Corporate Benefits für alle Mitarbeiter

• flache Hierarchien und ein gewinnbringendes Miteinander

• einen modernen Arbeitsplatz und eine proaktive Arbeitsweise

• als Ausdruck von Vertrauen und Agieren auf Augenhöhe "duzen" wir uns

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis

• Aufstiegsmöglichkeiten und verschiedene Programme im Rahmen der Personalentwicklung

Kontakt

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Wir freuen uns auf dich, bis bald!

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