Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Kundendienst (m/w/d) - Hamburg

proAct Consulting; Hamburg; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Marktführer in der Immobilienwirtschaft sucht einen motivierten Mitarbeiter für die Auftragsbearbeitung in Hamburg. Sie sind verantwortlich für das Kundenmanagement, die Reklamationsbearbeitung und die Zusammenarbeit mit anderen Teams. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung, sichere MS-Office Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet einen hybriden Arbeitsplatz sowie 30 Tage Urlaub und regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Jobticket für ÖPNV

regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung in der Immobilienwirtschaft.
• Kundenmanagement und Bearbeitung von Reklamationen.
• Zusammenarbeit mit anderen Teams im Unternehmen.

Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office (Excel, Word)

SAP

Jobbeschreibung

Top-Arbeitgeber in Hamburg!

Unser Kunde ist einer der Marktführer für die verbrauchsgerechte Abrechnung von Energie- und Wasserkosten in der Immobilienwirtschaft. Das Unternehmen ist führend in Deutschland auf diesem Gebiet und bietet neben der Abrechnung auch Dienstleistungen wie Trinkwasseranalyse und Rauchmelderservice an.

Deine Aufgaben

• Auftragsbearbeitung
• Kundenmanagement
• Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
• Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Teams des Unternehmens

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word), SAP-Kenntnisse wären toll.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Interesse an technischen Produkten.
• Lösungsorientierung und Eigeninitiative.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Vorteile

• Krisensicherer Arbeitsplaz, unabhängig von der wirtschaftlichen Situation
• 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten
• Hybrid Arbeitsplatz
• Jobticket mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV in Hamburg
• regelmässige diverse Fortbildungsmassnahmen