IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Torsten Shaar; Nürnberg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Nürnberg sucht einen IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Die Stelle erfordert praxisnahe Erfahrung im IT-Support und fundierte Kenntnisse in Windows und Microsoft Office. Der Kandidat wird wichtige technische Unterstützung leisten und erhält attraktive Sozialleistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Übertarifliche Vergütung

Attraktive Sozialleistungen

Gestaffelter Urlaubsanspruch

Abwechslungsreiche Aufgaben

Qualifikationen

• Praxiserfahrung im IT-Support erforderlich.
• Fundiertes Wissen über Windows-Infrastruktur.
• Erfahrung bei der Installation von Betriebssystemen.

Aufgaben

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen.
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen.
• First und Second Level Support für IT-Anwender.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Infrastruktur

Microsoft Office

Jobbeschreibung

IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Nürnberg

Für unseren renommierten Kunden suchen wir Sie als...

IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Nürnberg

AUFGABEN

• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
• Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen
• First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support
• Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen

KENNTNISSE

• Praxiserfahrung im IT-Support
• Fundiertes Windows-Infrastruktur-Wissen
• Erfahrung bei der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen

Geboten wird:

• Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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