Front Office Agent (w/m/d)

Kempinski Hotels; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Luxushotel in München sucht einen Mitarbeiter für das Front Office, der für die Abwicklung von Check-Ins und Check-Outs zuständig ist. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Hotelwesen abgeschlossen und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Hotel bietet zahlreiche Benefits, darunter Unterstützung bei der Wohnungssuche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Ausgewogene Verpflegung in der Mitarbeiterkantine

Mitarbeiterevents

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Betriebliche Gesundheitsförderung

Monatlicher Fahrkartenzuschuss

Qualifikationen

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Freundliches und zuvorkommendes Auftreten.
• Gepflegtes Erscheinungsbild.

Aufgaben

• Abwicklung von Check-In und Check-Out.
• Aufnahme von Reservierungen.
• Pflege der Gästekartei.
• Korrekte Rechnungslegung.
• Upselling.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Freundliches Auftreten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

Department: Rooms Division, Front Office & Guest Services

Location: Germany - Munich

Description

Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste.

Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!


Ihre Aufgaben

• Abwicklung von Check-In und Check-Out für Individual- und Gruppengäste
• Aufnahme von Reservierungen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung
• Pflege der Gästekartei
• Korrekte Rechnungslegung
• Upsell
  
  
  

Ihr Profil

• idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
• freundliches & zuvorkommendes Auftreten
• gepflegtes Erscheinungsbild
  
  
  

Ihre Benefits

• ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
• zahlreiche Mitarbeiterevents
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln"
• vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
• menschliches und ehrliches Arbeitsklima
• langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
• gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
• facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
• monatlicher Fahrkartenzuschuss