Customer Service Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AG Germany; Krefeld; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Krefeld sucht einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Sie bieten eine spannende Tätigkeit mit unbefristetem Arbeitsvertrag, Home-Office Möglichkeiten und umfangreicher Karriereberatung. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung, fließende Deutschkenntnisse und 2-5 Jahre Erfahrung im Customer Service.

Leistungen

Home-Office Möglichkeiten

Attraktives Fixgehalt

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Online Zeiterfassung

Social Events

Karriereberatung

Qualifikationen

• 2-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service.
• Vertrautheit mit Reklamationsbearbeitung und Auftragsabwicklung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Pflege von Stammdaten.
• Prüfung von Rechnungen.
• Allgemeine Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Motivation

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich Customer Service? Für unseren Kunden in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und lösungsorientierten Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service im Rahmen der direkten Festanstellung mit Option der Übernahme.

Aufgaben

• Reklamationsbearbeitung (schriftlich und telefonisch)
• Stammdatenpflege
• Rechnungsprüfung
• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen
• Allgemeine Auftragsabwicklung

Profil / Anforderungen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über 2-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
• Sie bringen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Sehr gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Sie arbeiten stets motiviert und strukturiert

Benefits / Perspektiven

• Home-Office Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
• Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Umfassende Karriereberatung durch die DIS AG

Unternehmen & Bewerbung

Sie werden Teil des "DIS AG Teams", das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre. Interessiert? Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.