Customer Service (m/w/d)

DIS AG; Bruchsal; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen im Großraum Bruchsal sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen für Kunden an und übernehmen telefonische Kundenbetreuung sowie administrative Tätigkeiten. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein attraktives Fixgehalt und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens ein Jahr Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung.
• Gute MS-Office Kenntnisse.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung.
• Pflege der Kundendatenbanken.
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Sie haben ein offenes Ohr für Kunden und bieten stets maßgeschneiderte Lösungen an? Sie zeichnen sich durch Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre freundliche, hilfsbereite Art aus? Dann möchten wir Sie kennenlernen!

In der Rolle als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv zur Zufriedenheit der Kunden beizutragen und Ihre Servicefähigkeiten weiter auszubauen. Klingt spannend? Bewerben Sie sich für unseren Kunden im Großraum Bruchsal!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
  …und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Pflege der Kundendatenbanken
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Bearbeitung und Lösung von Anfragen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
• Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
  

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.