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Resumo da oferta
Una empresa tecnológica en São Paulo busca un/a Técnico en Redes y Telecomunicaciones con al menos 2 años de experiencia en gestión de incidentes. El rol incluye la gestión de redes LAN, WAN y WiFi, soporte técnico a usuarios y documentación de incidentes. Se requieren certificaciones CCNA o CompTIA Network+. Ofrecemos un entorno híbrido y oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente inclusivo.
Serviços
Qualificações
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidentes de redes.
- Sólidos conocimientos en administración de redes LAN, WAN y WiFi.
- Disponibilidad para guardia rotativa una semana al mes.
Responsabilidades
- Gestión y resolución de incidentes de redes.
- Soporte técnico a usuarios.
- Documentación de incidentes y configuraciones.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
En SONDA, la innovación es el motor que impulsa nuestra pasión por transformar negocios y mejorar la vida de las personas a través de la tecnología. Aquí, no solo potenciamos el futuro de nuestros clientes, sino también el tuyo.
Te ofrecemos un entorno dinámico lleno de retos y oportunidades para aprender y crecer. Aquí podrás fortalecer tus habilidades, explorar nuevas áreas y contribuir con soluciones tecnológicas innovadoras que generan un impacto significativo.
¿A quién buscamos?
Estamos en busca de un/a Técnico en Redes y Telecomunicaciones con ambición de aprendizaje, ganas de crecer y pasión por enfrentar desafíos en un entorno innovador.
- Gestión y resolución de incidentes de redes, incluyendo conectividad, navegación y rendimiento.
- Soporte técnico a usuarios y coordinación con mesas de ayuda y personal técnico.
- Diagnóstico y resolución de problemas de red a nivel de equipos de usuario.
- Mantenimiento, configuración y actualización de equipos de red en nuevas instalaciones o actualizaciones.
- Participación en tareas de redes de campo dentro de distintas oficinas.
- Monitoreo y gestión del estado y rendimiento de la infraestructura de red.
- Documentación de incidentes, configuraciones y soluciones implementadas.
- Proponer mejoras en procesos y en la infraestructura de red.
- Estudiantes o graduados en Telecomunicaciones, Ingeniería/Licenciatura en Informática, o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de incidentes de redes y soporte técnico de segundo nivel.
- Conocimientos sólidos en administración y resolución de problemas en redes LAN, WAN y WiFi.
- Certificaciones CCNA (Cisco Certified Network Associate) o CompTIA Network+ (requeridas).
- Certificaciones adicionales en redes o soporte técnico son deseables.
Híbrida (3x2) - Los primeros 3 meses 100% presencial
Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
Guardia rotativa 1 semana al mes
- Flexibilidad laboral: Promovemos el equilibrio entre tu vida personal y profesional.
- Oportunidades de desarrollo: Crece con nosotros a través de capacitaciones y proyectos desafiantes.
- Ambiente inclusivo: Colaborativo, innovador y enriquecedor para fomentar tu creatividad y trabajo en equipo.
En SONDA, creemos que la diversidad impulsa la innovación. Nuestro compromiso es garantizar igualdad de oportunidades sin importar raza, religión, edad, género, orientación sexual, nacionalidad o discapacidad.
¡Únete a SONDA y transforma tu futuro con nosotros!
* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.