Tecnico De Seguranca Do Trabalho à Brésil

Estamos em busca de um(a) Solution Manager com forte experiência em SAP Solution Manager (SolMan) para atuar na operação e sustentação da ferramenta. Este(a) profissional será peça-chave no apoio às equipes de tecnologia e negócios, garantindo a continuidade, a governança e a eficiência dos processos SAP.
Principais Responsabilidades: Garantir a operação contínua do SAP Solution Manager (SolMan), assegurando sua alta disponibilidade e desempenho; Gerenciar transportes de objetos SAP entre os ambientes (DEV, QAS e PRD) de acordo com os processos de controle de mudanças; Atender e solucionar demandas relacionadas ao Change Request Management (ChaRM) , Request for Change (RfC) e Document Management ; Suportar usuários funcionais e técnicos no uso de funcionalidades do SolMan, como ITSM , Test Management , Monitoring e Job Scheduling ; Realizar manutenções corretivas, atualizações e melhorias contínuas na plataforma; Monitorar alertas e incidentes, implementando ações corretivas e preventivas; Trabalhar de forma integrada com equipes de projetos, operações e compliance para assegurar o uso efetivo do SolMan como ferramenta central de governança SAP.
Requisitos: Experiência sólida com SAP Solution Manager (versão 7.2 ou superior); Conhecimento prático nas áreas de ChaRM, ITSM, System Monitoring, Test Management e Transport Management; Capacidade de atuação em ambientes dinâmicos, com múltiplas demandas simultâneas; Habilidade para atendimento e suporte a usuários internos e times técnicos; Inglês avançado ou fluente (para comunicação escrita e falada); Perfil proativo, comunicativo e com atenção a detalhes; Conhecimento em metodologias ITIL será considerado um diferencial.