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Cuidador - SP

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ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE| FP&A JR

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Logística - Analista De Distribuição (Sapucaia / Rs)

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AGENTE DE SUPORTE | BACKOFFICE - VAGA INCLUSIVA PCD

Concentrix Brasil

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Atendente Com Cnh B (Ibirapuera - Sp)

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Engenheiro de Dados Sênior – CLT | Híbrido SP

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Especialista Em Faturamento E Tesouraria

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Backoffice Auxiliar Administrativo

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Página da Vaga | Assistente de Laboratório (Industrial) - PCD

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Desenvolvedor.Net Sênior (Híbrido)

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Advogado(A) Em Recuperação De Crédito

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Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em franchising busca um profissional para acompanhar o desempenho e orientar franqueados em suas operações. O candidato ideal está cursando Administração, Marketing, ou Engenharia e possui habilidades em atendimento ao cliente. O trabalho envolve suporte remoto, visitas presenciais e treinamento de equipes, visando otimizar a eficiência e a rentabilidade das unidades. Proatividade e boa comunicação são importantes para o sucesso na função.

Qualificações

  • Cursando graduação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou consultoria (nível júnior).

Responsabilidades

  • Acompanhar os indicadores de desempenho das unidades franqueadas.
  • Analisar e orientar estrategicamente para otimizar a rentabilidade.
  • Prestar suporte remoto via WhatsApp, Meet e telefone.
  • Realizar visitas presenciais mensais para avaliar a operação.
  • Treinar e capacitar franqueados e suas equipes.
  • Atuar proativamente na resolução de problemas.

Conhecimentos

Multitarefa
Organização estratégica
Inteligência relacional
Flexibilidade
Planejamento
Comunicação clara

Formação académica

Cursando graduação em Administração
Cursos adicionais em vendas ou atendimento

Ferramentas

Ferramentas de gestão de CRM
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades
  • Acompanhar os indicadores de desempenho das unidades franqueadas.
  • Analisar e orientar estrategicamente para otimizar a rentabilidade e a eficiência da operação.
  • Prestar suporte remoto personalizado via WhatsApp, Meet e telefone.
  • Realizar visitas presenciais mensais para avaliar a operação, reforçar treinamentos e alinhar expectativas.
  • Treinar e capacitar franqueados e suas equipes.
  • Atuar proativamente na resolução de problemas.
Requisitos
  • Cursando graduação em Administração, Marketing, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Cursos adicionais em vendas ou atendimento serão considerados um diferencial.
Habilidades
  • Multitarefa e organização estratégica
  • Inteligência relacional (empatia e escuta ativa)
  • Flexibilidade e adaptabilidade
  • Planejamento e tomada de decisão ágil
  • Comunicação clara e conexão pessoal
Competências Técnicas
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou consultoria (nível júnior)
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de CRM

* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.