AGENTE DE SUPORTE | BACKOFFICE - VAGA INCLUSIVA PCD

Concentrix Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa multinacional está à procura de um Especialista de Atendimento em São Paulo. O papel envolve transformar interações com clientes em experiências inesquecíveis através de atendimento humanizado por Chat, E-mail, e Voz. É necessário ensino médio completo, experiência com backoffice e habilidades em tecnologia. A posição oferece um pacote de benefícios robusto, incluindo vale refeição, assistência médica, e oportunidades de crescimento na carreira. A empresa valoriza a inclusão e destaca benefícios exclusivos para a comunidade local.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação flexível

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Parcerias com faculdades e escolas de idiomas

Programa de bem-estar

Ambientes de trabalho inovadores

Qualificações

• Experiência com backoffice é fundamental.
• Boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos são necessárias.
• Inglês básico para leitura é importante.

Responsabilidades

• Transformar cada interação em uma experiência inesquecível.
• Atender clientes via Chat, E-mail e Voz.
• Participar ativamente das oportunidades de crescimento dentro da empresa.

Conhecimentos

foco no cliente

Habilidades em Tecnologia

Dinamismo

atendimento humanizado

boa comunicação

Trabalho em Equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsione sua carreira conosco! Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível e um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e / ou Voz.

Benefícios e jornada :

Remuneração : R$1800,00

Escala de trabalho 5x2 entre 08h00 e 20h20

Local de trabalho : Av. Francisco Matarazzo, 1500 - 6º Andar (Próximo ao Shopping West Plaza)

Vaga Presencial

Treinamento Remunerado

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico :

Vale Refeição / Alimentação flexível

Seguro de vida

We Care : Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.

Auxílio creche / babá para apoiar sua família

Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação

Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde. Para pessoas com deficiência, a mensalidade do convênio é gratuita.

Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida

Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais

E outros benefícios exclusivos para a sua cidade.

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas.

O que você precisa para brilhar aqui :

Ensino médio completo.

Experiência com backoffice

Familiaridade com tecnologia : boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.

Inglês básico para leitura (importante sistemas em inglês)

Português impecável para escrita e interpretação de textos.

Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo : Inscrição

Fase de Testes

Entrevista.

Venhafazerpartedealgoespecial.Queremosvervocêcrescercomagente!VagaINCLUSIVAparaPCD.

A declarações acima têm como objetivo descrever a natureza geral e o nível de trabalho realizado por pessoas designadas para este cargo. Elas não pretendem ser uma lista exaustiva de todas as responsabilidades, deveres e habilidades exigidas do pessoal que trabalha neste cargo.

A Concentrix é uma empregadora de oportunidades iguais. A Concentrix avalia candidatos qualificados sem considerar raça, cor, religião, gênero, nacionalidade, idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, status de veterano protegido, status de deficiência ou qualquer outra característica legalmente protegida.

• Número de vagas : 150
• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Menos de 1 ano

HABILIDADES

• foco no cliente
• Habilidades em Tecnologia
• Dinamismo
• atendimento humanizado
• boa comunicação
• Trabalho em Equipe