Product Owner jobs in Brazil

Buscamos um(a) Product Manager para atuar na nossa squad de Onboarding, responsável por mapear e otimizar a jornada de entrada dos nossos clientes nos produtos da Techfin. A missão desse time é reduzir o tempo médio de onboarding, identificando gargalos e promovendo melhorias contínuas nos fluxos, integrações e processos, além da construção de um cockpit de visão unificada de clientes para a companhia.

Essa é uma vaga ideal para quem tem uma visão analítica e sistêmica, gosta de resolver problemas complexos envolvendo múltiplas áreas e quer atuar em um ambiente fintech, com produtos digitais e alto impacto.

O(a) PM terá papel fundamental em garantir que a experiência inicial dos nossos clientes seja fluida, eficiente e escalável.

1. Atuar no dia a dia com a squad de Onboarding, garantindo alinhamento contínuo com Engenharia, Design, áreas de negócio e da TOTVS envolvidas na jornada inicial dos clientes;
2. Liderar o mapeamento da esteira de onboarding dos nossos produtos, identificando gargalos, desenhando melhorias e priorizando iniciativas de alto impacto;
3. Implementar a visão única de clientes, garantindo que diferentes sistemas e áreas tenham a conversão de informações para este cockpit, garantindo centralização da informação de onboarding dos clientes TOTVS TECHFIN;
4. Especificar e detalhar requisitos funcionais, escrever histórias de usuário e acompanhar o ciclo de desenvolvimento das soluções voltadas ao onboarding;
5. Participar ativamente de rituais de entrevistas com clientes internos, testes e análises para entender fricções e validar hipóteses de melhoria na jornada;
6. Apoiar a definição de estratégias de rollout das melhorias de onboarding e acompanhar os resultados com foco em tempo médio de ativação e eficiência dos processos internos de diferentes personas (Comercial, Operações, Crédito, etc);
7. Monitorar indicadores-chave relacionados à entrada e ativação de clientes, propondo evoluções com base em dados e feedbacks qualitativos.

1. Ensino superior completo;
2. Experiência anterior como Product Manager em produtos digitais, preferencialmente em contextos fintech, B2B, SaaS ou plataformas com múltiplos fluxos de entrada;
3. Capacidade de análise de processos ponta a ponta e visão holística de produtos e operações;
4. Experiência com escrita de histórias de usuário, requisitos funcionais e critérios de aceitação (Jira, Notion ou similares);
5. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de projetos como Trello, Planner ou Project;
6. Habilidade com análise de dados e interpretação de métricas de produto (SQL, Excel, Databricks ou semelhantes).

1. Familiaridade com processos de onboarding e ativação em produtos financeiros;
2. Experiência em squads com foco em eficiência operacional, automação ou integração de jornadas entre sistemas;
3. Conhecimento de ferramentas de visualização de dados e construção de dashboards (Power BI, Tableau ou similares);
4. Noções de integrações via APIs RESTful e ferramentas como Postman ou Insomnia.

• Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
• Programa +Saudáveis, com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
• Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale refeição/alimentação;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Previdência privada;

TOTVS TECHFIN, a joint venture que nasceu da parceria entre TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, e Itaú, maior banco da América Latina, com a missão de aliar tecnologia e inovação para proporcionar as melhores soluções de crédito, pagamentos e serviços para ajudar as empresas a superar os desafios dos seus negócios.

Você sabe qual a diferença entre uma “Fintech” e uma “Techfin”? A gente te explica! Fintechs são empresas financeiras que querem utilizar tecnologia para melhorar a distribuição e a experiência de uso dos seus produtos financeiros.

Techfins são empresas de tecnologia que querem utilizar sua força de desenvolvimento para distribuir e democratizar o acesso aos melhores produtos financeiros.

Nossa missão é ampliar, baratear e simplificar a contratação de serviços financeiros das empresas brasileiras para que elas possam comprar, pagar, vender e receber de forma ágil e sem complicações.

#SOMOSTECHFINERS