Jobs in Colombo, Brazil

1. Conhecimento dos inversores: É importante ter experiência com inversor, incluindo o entendimento de seus recursos, configurações, parâmetros e modos de operação.

2. Diagnóstico e solução de problemas: Ter habilidades em diagnóstico de falhas e solução de problemas é fundamental para o suporte técnico de inversores. Isso envolve a capacidade de identificar e solucionar problemas comuns, como falhas de comunicação, erros de configuração, sobrecargas, curtos-circuitos, entre outros.

3. Configuração: Em muitos casos, os inversores possuem interfaces de configuração, onde é necessário alterar parâmetros e ajustar as configurações de acordo com as necessidades dos clientes. Ter habilidades em configuração de inversores é valioso nesse contexto.

4. Habilidades de comunicação: Além do conhecimento técnico, é importante ter boas habilidades de comunicação para interagir com os clientes, entender suas necessidades, explicar soluções de problemas e fornecer suporte adequado. Isso inclui a capacidade de se comunicar claramente, ouvir atentamente e ser paciente.

Responsabilidades:

• Dar suporte técnico aos clientes à distância e de forma presencial (se necessário).
• Registrar os atendimentos diariamente.
• Preparar e aplicar treinamento.
• Participar de eventos e feiras do setor de energia atendendo ao público.

Requisitos:

• Formação: Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica
• Domínio no Pacote Office, Word, PowerPoint, Excel, Outlook
• Habilitação categoria B (desejável)
• Inglês intermediário (será um diferencial)
• Disponibilidade para Viajar pelo Brasil

Modalidade de trabalho:

• Home Office, de Segunda a Sexta-Feira, das 09:00 às 18:00

Salário: De acordo com a experiência de trabalho com inversor fotovoltaico