Inside Sales ofertas em Emirados Árabes Unidos

Estamos em busca de uma pessoa Consultor de Vendas para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Neste cargo, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes - pessoas de diferentes nacionalidades, interessadas em nossos programas de cursos internacionais -, garantindo sua satisfação e a resolução de suas necessidades.

• Realizar ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
• Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
• Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
• Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.

• Ensino médio completo (ou equivalente);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial;
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
• Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
• Graduação completa ou em andamento na área de atuação (ou correlata) será considerada um diferencial;
• Conhecimento anterior em sistemas de atendimento ao cliente como Zendesk, Movidesk será um diferencial;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial;
• Inglês e Espanhol intermediários serão considerados diferenciais.

• Ajuda de custo de alimentação e mobilidade;
• Bonificação: Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Alta possibilidade de efetivação.

• Regime de Trabalho:escala 5x2, sendo 4 dias presenciais e 1 home office
• Vale Alimentação e Vale Refeição:unificados no cartão IFood Benefícios, um saldo para almoçar e outro para mercado;
• TotalPass:Cuidar da saúde é fundamental!;
• Vale transporte:É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício;
• Plano de saúde e odontológico:Porto Seguro, com desconto mensal fixo simbólico;
• Bolsa de Estudos:Incentivamos você a estudar, com auxílio de 50%, de acordo com políticas internas;
• Day off:Folga na semana do aniversário;
• Auxílio creche e babá:Ajuda de custo para as mães colaboradoras para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha;
• Allya:clube de descontos;
• Convênio com SESC:nossos colaboradores têm direito à carteirinha plena do Sesc;
• Inglêsin Company:oferecemos um curso de inglês in company para nossos colaboradores, incentivando o desenvolvimento contínuo, de acordo com políticas internas.