Global jobs in Brazil

Somos fanáticos por nossas pessoas!

E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais!

(Tipo, muito mais.).

Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira?

Seja um #gamechanger.

Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!

Todas as vagas da Concentrix são elegíveis a Pessoas com Deficiência. Team Leader - Apostas Esportivas

• Responsável pela supervisão diária de uma equipe, incluindo o monitoramento do trabalho e da frequência;
• Orientar os subordinados diretos sobre seu desempenho regularmente para garantir que as métricas de desempenho sejam alcançadas;
• Identificar problemas relacionados ao desempenho, desenvolver um plano de ação para melhoria e implementar ações corretivas;
• Garantir que o serviço prestado aos nossos clientes atenda aos Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) contratuais e às expectativas financeiras;
• Comunicar as expectativas aos funcionários e fornecer atualizações em tempo hábil;
• Fornecer experiência no assunto para lidar com chamadas de clientes escalonadas, conforme necessário;
• Conduzir reuniões, programar e organizar as atividades da equipe;
• Experiência de no mínimo de 12 meses com gestão de equipes;
• Excelente comunicação, assertiva e empática;
• Domínio no pacote office, principalmente Excel;
• Afinidade com esportes; Graduação completa ou em andamento.

Remuneração ,00 + bônus variável até ,00 (conforme a entrega das métricas)

Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Parceria com diversas empresas, cursos, escolas de idioma (que nos oferecem descontos exclusivos); Vale refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio creche

00 ou 14 : : : 00 com folgas alternadas entre a semana e o fim de semana

Presencial no centro de Curitiba, próximo às praças Carlos Gomes e Tiradentes