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Résumé du poste
Uma empresa de tecnologia em Londrina procura um(a) Assistente de Devoluções e Fiscal. O profissional será responsável por conferir e registrar Notas Fiscais, tratar divergências e acompanhar prazos de devoluções. É essencial ter experiência com e-commerce e conhecimento intermediário em questões fiscais. O ambiente exige proatividade, organização e colaboração com as equipes financeira e comercial. Esta é uma ótima oportunidade para quem busca atuar em um papel crucial na gestão de devoluções.
Qualifications
- Experiência em processos de devolução e pós-venda.
- Vivência com e-commerce e marketplaces.
- Conhecimento intermediário em questões fiscais.
Responsabilités
- Conferir e registrar Notas Fiscais de devolução.
- Tratar divergências de valores e informações.
- Acompanhar prazos e retornos dos marketplaces.
Connaissances
Empregos para Analista-fiscal - Londrina
Buscamos um(a) Assistente de Devoluções e Fiscal para integrar o time da Domus, atuando no fluxo de devoluções e cancelamentos dos pedidos feitos no e-commerce.
A rotina envolve atividades internas, com foco em documentação, tratativas com plataformas e organização dos processos, além de contato constante com o time financeiro.
- Conferir, validar e registrar Notas Fiscais de devolução;
- Abrir e acompanhar chamados nas plataformas de E-commerce;
- Tratar divergências de valores, status e informações das devoluções;
- Acompanhar prazos e retornos dos marketplaces, garantindo que cada caso avance corretamente;
- Trabalhar em conjunto com o analista financeiro, alinhando valores e documentos para conciliações;
- Manter atualizados os controles internos referentes às devoluções e cancelamentos;
- Reportar aos outro setores envolvidos o andamento dos casos e eventuais pendências;
- Perfil analítico para entender inconsistências;
- Proatividade para acompanhar os casos até a resolução;
- Organização para manter fluxos e controles atualizados;
- Boa colaboração com os times Financeiro, Comercial e Marketplace.
- Vivência com marketplaces / e-commerces;
- Experiência com processos de devolução, pós-venda ou backoffice;
- Conhecimento fiscal intermediário.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.