Secretaria Comercial

Saint Germain Odontologia; Toledo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de odontologia está procurando um profissional para atendimento ao cliente, focando em lead e agendamentos via Instagram e WhatsApp. Você deve ser empático, ouvir as necessidades dos pacientes e garantir confirmações de consultas. A vaga exige experiência em atendimento comercial e grande domínio das redes sociais. Oferecemos salário fixo e uma comissão atrativa. O trabalho é presencial em Toledo, Paraná, em horário regular.

Serviços

Salário fixo

Comissão atrativa

Qualificações

• Experiência com atendimento comercial.
• Conhecimento de Instagram e WhatsApp.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente.

Responsabilidades

• Responder leads do Instagram e WhatsApp com rapidez e empatia.
• Organizar e revisar a agenda diariamente.
• Receber pacientes presencialmente com energia.

Conhecimentos

Atendimento comercial

Empatia

Vendas

Comunicação rápida

Descrição da oferta de emprego

SOBRE NÓS

Somos uma clínica de odontologia e harmonização facial que acredita em transformação de verdade. Cada paciente que passa aqui não está só buscando um procedimento - está buscando se reconectar com a melhor versão dele mesmo e muitas vezes, recuperar a autoestima.. E você? Você vai ser a primeira pessoa que ele vai conhecer nessa jornada

A VAGA

Não queremos alguém que só "agenda consulta". Queremos alguém que ENTENDE que do outro lado da tela tem uma pessoa que :

• Guardou dinheiro há meses para isso
• Está nervoso(a) sobre dar esse passo
• Precisa de alguém que o(a) faça sentir seguro(a) e acolhido(a)

SEU TRABALHO

Responder leads do Instagram e WhatsApp com rapidez e empatia

• Você precisa OUVIR além das palavras e conduzir a conversa
• Não é jogar preço e pronto - é criar conexão e mostrar valor
• Seu objetivo é FECHAR : nome na agenda + pagamento confirmado da consulta

Fazer follow-up estratégico - ser presente sem ser chato(a)

Garantir que quem agendou realmente apareça (porque você sabe o quanto aquilo importa)

Receber os pacientes presencialmente com energia e acolhimento

Você é a primeira impressão da clínica

Organizar e revisar agenda diariamente

Garantir que nada escape, nenhuma consulta sem confirmação

Manter controle dos leads em andamento

Planejar os follow-ups do dia seguinte

Deixar tudo pronto para o próximo dia de trabalho

VOCÊ É A PESSOA CERTA SE

• Você tem aquele dom natural de fazer as pessoas se sentirem ouvidas
• Não tem vergonha de vender porque sabe que está oferecendo transformação real
• Trata cada lead como se fosse sua mãe, sua irmã, seu amigo
• Fica feliz quando converte
• Entende que responder rápido não é opcional - é o mínimo
• Não precisa de ninguém mandando você fazer follow-up
• Tem senso de dono : cada lead perdido dói em você também

VOCÊ NÃO É A PESSOA CERTA SE

• Acha que "vendas" é palavra feia
• Responde lead quando "dá tempo"
• Fica constrangido(a) de cobrar presença ou confirmar agendamento
• Vê isso como "só mais um trabalho de secretária"
• Desiste no primeiro "vou pensar" ou "está caro"
• Acha invasivo mandar follow-up

O QUE VOCÊ PRECISA TER

• Experiência com atendimento comercial (qualquer área - o que importa é converter)
• Conhece Instagram / WhatsApp como a palma da sua mão
• Disponibilidade presencial (segunda a sexta-feira)

Bônus se você

• Já trabalhou com agendamento ou estética
• É daquelas que celebra meta batida
• Tem experiência com vendas e objeções

O QUE OFERECEMOS

Salario fixo + Comissão atrativa e alinhada com o que você está buscando

Local: Palotina / Pr

Horário: 8 : 30 - 11 : 30 e 14 : 00 - 19 : 00