RN | RETENÇÃO

TP; Parnamirim; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em Parnamirim está em busca de um profissional dedicado para realizar o atendimento de reversão e fidelização. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e é desejável a experiência em vendas. O trabalho será presencial e oferece salário de R$ 1.518,00, além de benefícios como vale-refeição, plano de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional. Se você é engajado e gosta de ajudar clientes, essa vaga é para você!

Serviços

Desenvolvimento Profissional

Programa de Idiomas

Plano de Carreira JUMP

Convênio Educacional

Vale-refeição e vale-alimentação

Seguro de Vida e Auxílio-Funeral

Plano de Saúde com dependentes

Qualificações

• Ser maior de idade.
• Desejável experiência com vendas e retenção.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Parnamirim - RN.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento.
• Atender com cordialidade, buscando a satisfação do cliente.
• Atingir indicadores pertinentes ao negócio.

Conhecimentos

Experiência em vendas

Atendimento ao cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento SAC VOZ. #VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições

Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento de assinatura; Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente; Manter atitude permanente de servir ao cliente, orientando, apoiando, auxiliando e resolvendo seus problemas e/ou dúvidas; Atingir os indicadores pertinentes ao negócio. Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca.

Remuneração e Benefícios

Salário: R$ 1.518,00 + Remuneração variável + Benefícios + Plano de Carreira

Horários

Diversos horários de entrada

Escala

6x1 (Folga aos domingos)

Local de trabalho

Presencialmente no Campus Parnamirim - RN

Requisitos

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Desejável experiência com vendas e retenção
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RN

Benefícios

• Desenvolvimento Profissional
• Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
• Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa!
• Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
• Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
• PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
• Vale-refeição e vale-alimentação.
• Vale-combustível (para período da madrugada).
• Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
• Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
• TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
• Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
• Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
• Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
• Participação nos Lucros ou Resultados

Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.

Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.

Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.

Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!

Somos inspirados a sermos os melhores, por isso unimos tecnologia de ponta ao toque humano para garantir resultados excepcionais de forma simples, rápida e segura para nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade em geral.

Com cerca de 490 mil colaboradores em todo o mundo, estamos presentes em 100 países, atendendo clientes em 170 mercados em todos os continentes em mais de 300 idiomas e dialetos. No Brasil desde 1998, contamos atualmente com 9 prédios — sendo 6 em São Paulo, 2 na região metropolitana de Natal (RN) e 1 Cloud Campus — somando mais de 28.000 colaboradores.