Página da Vaga | Banco de Talentos - Agente de Cobrança

SuperSim; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma fintech em crescimento em São Paulo procura Agentes de Cobrança para atuar na recuperação de valores de empréstimos. Buscamos profissionais com pelo menos um ano de experiência em cobrança telefônica e forte orientação a resultados. A posição oferece uma remuneração fixa de R$1.641,00 com comissões competitivas, além de um pacote de benefícios atrativo. O trabalho será presencial em Pinheiros, com horários flexíveis nos sábados alternados.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Educação

Vale Transporte

Day Off no mês de aniversário

Atividades recreativas

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em cobrança por telefone.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, das 13h às 20h.

Responsabilidades

• Realizar a cobrança de empréstimos através de contato telefônico.
• Negociar e emitir boletos conforme as regras.
• Contribuir para o crescimento da área com propostas de melhorias.

Conhecimentos

Experiência com Cobrança por telefone

Alta ambição

Perfil Investigativo

Capacidade argumentativa

Integridade

Orientação a resultados

Descrição da oferta de emprego

Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?

A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua Hero's Journey com a gente

Quem são as #SuperHeroes que buscamos?

Com a missão de recuperar valores de empréstimos, garantindo a sustentabilidade da empresa, estamos em busca de novos Agentes, que irão manter contato constante com nossa carteira de clientes, através de ligações e outros canais de comunicação, fazendo a cobrança de parcelas em atraso, aumentando o número de clientes adimplentes.

Aproveita que você chegou até aqui e assistir esse vídeo que conta um pouco sobre os times da SuperSim, no final o Alberto que é um dos Líderes da Cobrança, fala um pouco sobre a missão da área

Quer saber mais? Então confere um pouco da trajetória do Alencar, que começou como Agente e atualmente também é um dos Líderes de Cobrança:

• Currículo desatualizado na Gupy tem muitas chances de não passar pela triagem. Atualize seu currículo!
• Acomunicação será feita por WhatsApp e E-mail. Fique atento! Não esqueça de verificar o spam.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os principais desafios do seu dia a dia serão:

• Realizar a Cobrança de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico;
• Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
• Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias;
• Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
• Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
• Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Você é a pessoa certa para essa missão se:

• Tiver experiência com Cobrança por telefone (pelo menos 1 ano);
• Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado;
• Tiver perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos;
• For perspicaz, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos;
• Tiver integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;
• Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas.
• Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;
• Disponibilidade para trabalhar das 13h00 às 20h00, com 1h de almoço, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado que trabalhar atua no formato home office).
• Remuneração fixa R$1.641,00 + comissão variável (acima do padrão do mercado), competitiva por ranqueamento ;
• Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório;
• SuperSim Flex : R$1.900 reais em benefícios, distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote:
• Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) - Sem Coparticipação;
• Seguro de Vida - Sem Coparticipação;
• Auxílio Educação.
• + VT pago diretamente no cartão de transporte;
• + DayOff no mês do seu aniversário;
• + Futebol e Vôlei semanais;
• E Celebrações e Happy Hours comemorativos.

Ação e Atenção

Consistência e Resiliência

Análise e Profundidade

Objetividade e Eficiência.

Seja parte da mudança e faça a diferença

A SuperSim nasceu para democratizar o acesso ao crédito no Brasil. Com a maior taxa de aprovação do mercado, trabalhamos para flexibilizar as condições e dizer cada vez mais “SIM” aos brasileiros que precisam de oportunidades e confiança. Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros que atendam e sanem uma dor da população. Com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro, estamos revolucionando o mercado.