Líder de Atendimento Clínicas

primerrh; Porto Alegre; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Porto Alegre busca um profissional para apoiar a supervisão e liderar a equipe de atendimento. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em saúde, e habilidades de liderança. Oferecemos um salário de R$2.200,00, além de benefícios como VA e VT.

Serviços

Insalubridade: R$303,60

VA: R$22,00 (dia)

VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)

VT (TRI/TEU)

Horas-Off no dia do seu aniversário

Desconto de 10% em consultas e exames para familiares

App de Saúde Dr. Central

Qualificações

• Experiência prévia com liderança de equipes.
• Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial.
• Residir em Porto Alegre ou Região Metropolitana.

Responsabilidades

• Apoiar a supervisão nas atividades da unidade.
• Acompanhar a performance dos membros da equipe.
• Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais.

Conhecimentos

Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde

Liderança de equipes

Comunicação eficaz

Capacidade de resolução de conflitos

Domínio pacote office

Formação académica

Ensino Médio completo

Ensino Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Atividades

• Apoiar a supervisão nas atividades da unidade;
• Acompanhar a performance dos membros da equipe, auxiliando e orientando de forma a assegurar que os padrões de atendimento e as metas de desempenho sejam alcançados e mantidos;
• Apoiar a supervisão na motivação e desenvolvimento das equipes de atendimento;
• Prestar suporte na resolução de problemas e na tomada de decisões operacionais;
• Garantir a conformidade com os procedimentos e políticas da empresa;
• Realizar treinamentos e orientações para novos colaboradores da unidade;

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente no segmento da saúde, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas;
• Experiência prévia com liderança de equipes;
• Comunicação eficaz;
• Capacidade de resolução de conflitos e tomada de decisões assertivas;
• Experiência com atendimento comercial;
• Domínio pacote office;
• Ensino Médio completo, Ensino Superior em andamento será considerado um diferencial;
• Conhecimento em Sistemas de agendamento será considerado um diferencial.
• Residir em Porto Alegre ou Região Metropolitana ;
• Disponibilidade para trabalhar em sábados alternados ;

Salário e Benefícios

• CLT
• Salário: R$2.200,00
• Insalubridade: R$303,60
• Gratificação por função:
• Bonificação por resultado:
• VA: R$22,00 (dia)
• VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
• VT (TRI/TEU)
• App de Saúde Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
• Hours-Off no dia do seu aniversário
• Desconto de 10% em consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)

Horário de Trabalho

• Segunda a sexta-feira: horário comercial.
• Sábados Alternados: 08h00 às 12h00.

Local de Trabalho

Porto Alegre Centro ;