Backoffice Call Center - Vendas

MAIS CREDIT CONSULTORIA; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria financeira em São Paulo está buscando um Backoffice de Suporte. O papel envolve oferecer suporte operacional e administrativo, além de manter registros precisos e prestar suporte à equipe de vendas. O candidato ideal deve ter experiência em funções administrativas em um call center e um bom conhecimento de sistemas CRM. Oferecemos um regime de contratação efetivo e jornada integral.

Qualificações

• Experiência anterior em funções administrativas ou backoffice em um call center.
• Conhecimento sólido de sistemas CRM.
• Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Responsabilidades

• Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos dos clientes.
• Manter registros precisos das atividades comerciais.
• Prestar suporte administrativo à equipe de vendas.

Conhecimentos

Experiência em funções administrativas

Conhecimento em sistemas CRM

Habilidade para trabalhar sob pressão

Excelentes habilidades organizacionais

Boa comunicação verbal e escrita

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A MAIS CREDIT CONSULTORIA está procurando um profissional para integrar nossa equipe como Backoffice de Suporte no segmento de Call Center. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte operacional e administrativo, garantindo uma experiência positiva e eficiente para nossos clientes e colaboradores.

Responsabilidades :

• Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos dos clientes relacionados à consultoria de juros contratuais em veículos;
• Manter registros precisos e atualizados das atividades comerciais, incluindo análise documental e cadastro de novos clientes;
• Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, garantindo a eficiência das operações comerciais;
• Resolver questões operacionais relacionadas às vendas, como problemas com contratos ou documentos financeiros;
• Colaborar com outras equipes internas para garantir um atendimento eficaz aos clientes.

Requisitos

• Experiência anterior em funções administrativas ou backoffice em um call center, preferencialmente na área financeira ou consultoria;
• Conhecimento sólido de sistemas CRM (Customer Relationship Management) e Pacote Office;
• Habilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos;
• Excelentes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Se você valoriza a excelência na prestação de serviços, venha fazer parte da nossa equipe ajudando-nos a oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes. Envie seu currículo, estamos ansiosos pela sua candidatura!

• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Menos de 1 ano