ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - SAC (CÓPIA)

Movida Aluguel de Carros; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de aluguel de veículos em Mogi das Cruzes procura um profissional para atendimento ao cliente, oferecendo suporte através de diversos canais como WhatsApp e telefone. O candidato deve ter ensino médio completo; experiência em SAC e habilidades de comunicação interpessoal são desejáveis. A empresa oferece assistência médica, refeição na empresa e outros benefícios.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Refeição na empresa

Vale Transporte

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Apoio na compra de material dos filhos em fase escolar

Universidade

Qualificações

• Ensino médio completo, curso superior será um diferencial.
• Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos.
• Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail.
• Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema.

Conhecimentos

Comunicação Interpessoal

Trabalho em equipe

Planejamento e organização

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Somos a empresa mais apaixonada que você já viu. A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil, com foco no atendimento ao cliente, inovação e sustentabilidade.

Atualmente estamos presentes em 26 estados com 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos. A Movida foi fundada em 2006, adquirida em 2013 pela JSL (Grupo Simpar) e hoje faz parte da Movida Participações. Possui certificações e iniciativas de governança, sustentabilidade e inovação no setor.

Responsibilities

• Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;
• Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;
• Buscar as soluções para os apontamentos informados;
• Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;
• Trabalho em time e comunicação eficaz para manter a qualidade do serviço.

Qualifications

• Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;
• Desejável experiência com SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).
• Planejamento e organização;
• Comunicação Interpessoal;
• Objetividade;
• Trabalho em equipe.

Benefits

Assistência Médica e Odontológica

Refeição na empresa

Vale Transporte (desconto de 6% em folha)

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Apoio na compra de material dos filhos em fase escolar

Universidade

Observações

A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana. Informações adicionais estão disponíveis no site da Movida: https://www.movida.com.br/