Assistente Administrativo

Grupo HCare; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de home care localizada em Brasília procura um profissional responsável por garantir a comunicação eficiente com as operadoras de saúde e assegurar que as autorizações necessárias para a continuidade do atendimento sejam feitas. O candidato ideal terá experiência em gestão de processos administrativos, será capaz de acompanhar autorizações e resolver pendências de maneira eficaz, contribuindo para a excelência dos serviços prestados aos pacientes.

Qualificações

• Experiência anterior em comunicação com operadoras de saúde.
• Habilidades em gestão de processos administrativos.
• Capacidade de resolver pendências e inconsistências.

Responsabilidades

• Garantir a comunicação eficaz com as operadoras de saúde.
• Solicitar e acompanhar autorizações de prorrogações e aditivos.
• Realizar ajustes de orçamento para atender as demandas.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Gestão de processos administrativos

Acompanhamento de autorizações

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Garantir a comunicação eficaz e eficiente com as operadoras de saúde, assegurando o fluxo correto de informações e autorizações necessárias para a continuidade dos atendimentos, contribuindo para a excelência na gestão administrativa e financeira dos processos de home care.

• Estabelecer e manter contato regular com as operadoras de saúde para informar sobre hospitalizações, óbitos, e outras demandas relacionadas aos pacientes.
• Solicitar e acompanhar autorizações de prorrogações e aditivos para o convênio, garantindo a continuidade do atendimento.
• Solicitar, salvar e acompanhar os relatórios de atendimentos dos pacientes, cobrando a equipe responsável quando necessário, para compor processos de prorrogação.
• Realizar ajustes de orçamento para adequar {}, jebos as demandas e práticas do atendimento domiciliar.
• Aprovar orçamento sempre que autorizados pela operadora de saúde ou houver pertinência contratual para fornecimento e inserir senhas.
• Solicitar e acompanhar guias nos portais das operadoras de saúde, bem como anexar documentos pertinentes.
• Elaborar o censo mensal dos pacientes e encaminhá-lo às operadoras de saúde dentro dos prazos estabelecidos.
• Resolver pendências de autorização junto às operadoras, colaborando diretamente para a finalização dos processos de faturamento.
• Assegurar que todos os documentos necessários sejam entregues ao setor de faturamento em tempo hábil.
• Realizar recurso de glosa quando pertinente.
• Formalizar por e-mail para equipe interna as autorizações de itens de alto custo.
• Monitorar e reportar quaisquer inconsistências ou problemas encontrados durante a execução das tarefas.
• Acompanhar e responder via e-mail solicitações das operadoras de saúde dentro do prazo estabelecido.
• Encaminhar guias para assinatura.
• Monitorar e reportar à coordenação quaisquer inconsistências ou problemas encontrados durante a execução das tarefas.