Analista Monitoramento Operacoes Pl

Simpress; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Santana de Parnaíba está buscando um Analista de Monitoramento de Operações Pleno para assegurar a instalação e conectividade de equipamentos ao sistema Simpress On Site. O profissional irá monitorar a performance e solucionar problemas técnicos, oferecendo suporte aos clientes e equipes internas. A posição requer formação superior em TI e conhecimentos em segurança da informação e redes. Benefícios incluem plano de saúde e participação nos resultados.

Serviços

Day Off de Aniversário

Participação nos resultados

Plano de saúde e odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas a tecnologia da informação.
• Conhecimentos comprovados em redes de computadores.
• Conhecimentos avançados de segurança da informação.

Responsabilidades

• Assegurar o recebimento de informações do parque instalado.
• Promover a instalação do Simpress On Site.
• Relacionar-se com áreas internas para definir soluções.

Conhecimentos

Conhecimentos em redes de computadores

Segurança da informação

Excel

Elaboração de apresentações Power Point

Formação académica

Ensino superior completo em tecnologia da informação

Ferramentas

Sistemas Operacional de Servidores

Descrição da oferta de emprego

ANALISTA MONITORAMENTO OPERACOES PL

SIMPRESS

Local

• SANTANA DE PARNAIBA, SP, BRASIL

Condições

• Salário compatível com o mercado
• CLT
• Presencial
• COMPLEXIDADE ALTA (SLA - 65 dias úteis)

Descrição

• Assegurar o recebimento de informações automaticamente do parque instalado, através da instalação e conexão das máquinas do parque ativo aos sistemas de gerenciamento da Cia, "Simpress On Site".
• Contatar cliente, de média e alta complexidade a fim de viabilizar a instalação e continuidade dos serviços de monitoramento do parque de equipamentos ativo às ferramentas de gerenciamento _Simpress On Site_, demonstrando vantagens de utilização da ferramenta.
• Promover a instalação do _Simpress On Site_, a fim de que todos os parques de equipamentos nos clientes sejam monitorados automaticamente, possibilitando a coleta automática de contadores da produção mensal dos equipamentos, a identificação de problemas técnicos, falta de insumos ou consumíveis, propiciando a otimização dos recursos operacionais da Cia.
• Analisar o ambiente do cliente para que este esteja disponível e enviando as informações de acordo com a necessidade da operação, solucionar eventuais problemas de conexão.
• Relacionar-se com as áreas internas para auxiliar a definição da solução que será entregue aos clientes de baixa e média complexidade, bem como atender os clientes internos que dependem das informações capturadas pelo _Simpress On Site_.
• Reportar problemas da ferramenta _Simpress On Site_ junto ao fornecedor e / ou parceiro.
• Acompanhar remotamente, junto às demais áreas da companhia, a implantação de projetos de baixa e média complexidade.
• Realizar reuniões, presenciais ou via conferência telefônica, com clientes para validações técnicas.
• Homologar ferramentas e softwares que compõe as soluções do Simpress On Site.
• Dar suporte técnico aos membros da equipe no que tange às soluções do _Simpress On Site_.
• Assumir responsabilidades por uma porção definida de um projeto ou processo, desenvolver credibilidade por trabalho competente, com autonomia para propor inovação em parâmetros pré-estabelecidos.

Requisitos

• Ensino superior completo em áreas correlatas a tecnologia da informação.
• Conhecimentos comprovados em redes de computadores.
• Conhecimentos avançados de segurança da informação.
• Infraestrutura de TI, Sistemas operacionais de Servidores, Desktops, Noções de firewall, segurança de rede.
• Sistemas Operacional de Servidores.
• Excel, tabelas dinâmicas, gráficos.
• Elaboração de apresentações Power Point.
• Elaboração de indicadores.
• Escolaridade mínima : Ensino Superior - Concluído

Benefícios

• Day Off de Aniversário : pra você curtir seu dia como quiser;
• Participação nos resultados : aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva.
• Programas de Indicações é : você é reconhecido $$ quando traz um amigo para trabalhar por aqui ou quando ajuda a trazer um novo negócio.
• Saúde em primeiro lugar : plano de saúde e odontológico + parceria com academias pra você e seus dependentes;
• Sim para Todos : temos squads sobre vários temas importantes e você pode fazer parte de um deles para transformar a experiência dos nossos simlovers.
• Sim, Store : é isso mesmo, uma lojinha online com equipamentos (celulares, notebooks, tablets...) novos e usados pra você comprar com desconto em folha;
• SIM, Universidade : temos uma plataforma top e interativa, com MUITOS cursos, pra você se desenvolver.
• Vale Refeição ou Alimentação : você escolhe em qual cartão prefere receber seu dim dim...

Observações

Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros.

Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS.

Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS!

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