Agente de Atendimento - Trecho Leste - SP

Concessionária SPMAR S.A; Itapecerica da Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de engenharia busca profissionais dedicados para atuar nas praças de pedágio. O cargo envolve atendimento ao usuário, cobrança de tarifas e operação de equipamentos. Os colaboradores terão a oportunidade de contribuir para a fluidez do tráfego e garantir a segurança nas estradas. Se você é proativo e tem interesse em um ambiente dinâmico, esta é a chance de se juntar a uma equipe que valoriza o bom atendimento e a eficiência operacional. Venha fazer parte de um time que faz a diferença nas rodovias!

Qualificações

• Experiência em atendimento ao usuário e cobrança de tarifas.
• Habilidade em operar equipamentos de pedágio e controle de arrecadação.

Responsabilidades

• Atuar na cobrança de tarifas e atendimento ao usuário nas praças de pedágio.
• Realizar o controle e depósito dos valores arrecadados.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Operação de máquinas

Controle de arrecadação

Orientação de tráfego

Formação académica

Ensino Médio

Ferramentas

Sistema de arrecadação

Descrição da oferta de emprego

TRECHO LESTE: Mauá, Suzano, POÁ, Itaquaquecetuba, Arujá

Descrição do cargo: Atuar na área de Rodovias, realizando o atendimento ao usuário das praças de pedágio. Realizando a cobrança e recebimento das tarifas de pedágio, operando os equipamentos e máquinas para abertura e fechamento das cabines de pedágio. Realizando a cobrança de tarifa, controle, declaração em sistema e depósito dos valores arrecadados no cofre da praça. Prestando informações e entregando panfletos educacionais. Prestando assistência aos usuários da pista de cobrança automática, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Atividades:

1. Receber troco para início de atividade em cabine e conferir.
2. Arrecadar tarifa de pedágio de acordo com as categorias de veículos e efetuar entrega de troco com moeda corrente e recibo.
3. Acondicionar e ou guardar os valores arrecadados em local apropriado, declarar no sistema de arrecadação, acondicionar numerário em malote e depositar em cofre.
4. Distribuir material promocional na cabine quando solicitado.
5. Auxiliar na orientação do tráfego.
6. Atender ocorrências na pista automática.
7. Auxiliar na abertura e fechamento de cabines.
8. Atuar na operação 'papa fila', antecipando cobrança de tarifa antes da cabine para dar fluidez ao tráfego (conforme procedimento).
9. Acompanhar diferenças na arrecadação e evitar quebra de caixa superior ao valor determinado em procedimento e assim evitar sanções administrativas.

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Outros

Empresa: Concessionária spmar s/a

Ramo: Engenharia

As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Concessionária SPMAR S.A.