Travel Sales & Service Specialist

CXP are now part of the Huntswood Group; KwaZulu-Natal; On-site; ZAR 200 000 - 300 000; Full time

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in KwaZulu-Natal sucht einen Customer Service Advisor. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kunden via Telefon, Live-Chat und soziale Medien erstklassigen Service zu bieten. Der ideale Kandidat hat mindestens 6 Monate Erfahrung im Reiseverkauf und eine starke Leidenschaft für Kundenbetreuung. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und Vorteile wie Krankenversicherung und Bonuszahlungen.

Benefits

Medical Insurance

Group Life Cover

Attendance Bonus - Up to R1750

KPI Bonus

Free Breakfast Monday

Qualifications

• At least 6 months of experience in a travel sales role.
• Experience of working in a service environment.
• Strong passion for continued learning.

Responsibilities

• Delivering world-class service to customers via various contact methods.
• Building long-lasting relationships to drive satisfaction.
• Providing expert advice and problem-solving for customer inquiries.

Skills

Customer service excellence

Problem-solving

Multi-tasking

Strong IT skills

Drive for results

Job description

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice in KwaZulu-Natal sucht einen Customer Service Advisor. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, unseren Kunden via Telefon, Live-Chat und soziale Medien erstklassigen Service zu bieten. Der ideale Kandidat hat mindestens 6 Monate Erfahrung im Reiseverkauf und eine starke Leidenschaft für Kundenbetreuung. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und Vorteile wie Krankenversicherung und Bonuszahlungen.