Arabic Version
الوصف الوظيفي: هيد بارستا (Head Barista)
المسمى الوظيفي: هيد بارستا
القسم: التشغيل – الكافيه
المسؤول المباشر: مدير الفرع
المهام والمسؤوليات:
- الإشراف على فريق البارستا وضمان الالتزام بالمعايير التشغيلية وجودة الخدمة.
- تطوير قائمة المشروبات (القهوة، المشروبات الباردة، الخاصة) بشكل دوري وبما يتماشى مع توجهات السوق.
- التأكد من الالتزام بالوصفات القياسية والمواصفات العالمية للقهوة.
- تدريب وتطوير الفريق على مهارات إعداد القهوة، خدمة العملاء، واستخدام المعدات.
- متابعة المخزون وطلب المواد الخام اللازمة بالتنسيق مع قسم المشتريات.
- مراقبة صيانة المعدات والأدوات الخاصة بالقهوة والإبلاغ عن الأعطال.
- ضمان تطبيق معايير النظافة والصحة والسلامة الغذائية.
- متابعة عمليات التشغيل اليومية وحل المشكلات الميدانية بسرعة.
- رفع تقارير دورية لمدير الفرع عن أداء الفريق وجودة المنتجات.
المؤهلات المطلوبة:
- سعودي الجنسية (شرط أساسي).
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال القهوة والإشراف.
- معرفة قوية بأنواع البن وأساليب التحضير.
- مهارات تدريبية وقيادية ممتازة.
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء باحترافية.
- إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
⸻
Secondly: English Version
English Version
Job Title: Head Barista
Department: Operations – Café
Reports to: Branch Manager
Duties and Responsibilities:
- Supervise the barista team and ensure compliance with operational standards and service quality.
- Develop and update the beverage menu (coffee, cold drinks, specialty drinks) regularly according to market trends.
- Ensure adherence to standard recipes and international coffee quality specifications.
- Train and develop the team in coffee preparation, customer service, and equipment handling.
- Monitor inventory and request raw materials in coordination with the purchasing department.
- Oversee maintenance of coffee equipment and report any malfunctions.
- Ensure hygiene, health, and food safety standards are applied at all times.
- Supervise daily operations and solve on-ground issues promptly.
- Submit periodic reports to the Branch Manager on team performance and product quality.
Qualifications:
- Saudi nationality (mandatory).
- Minimum 5 years of experience in coffee and supervisory roles.
- Strong knowledge of coffee beans and brewing methods.
- Excellent training and leadership skills.
- Ability to work under pressure and handle customers professionally.
- English proficiency is a plus.