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Una empresa de servicios financieros en Puebla busca un profesional para apoyar en el desarrollo de estrategias de Cobranza. Los candidatos deben tener experiencia en Call Center y manejo de reportes, así como habilidades avanzadas en Excel e inglés. Se ofrecen prestaciones competitivas, incluyendo sueldo mensual, vales de despensa y oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantes.
Ubicación: Puebla, Pue.
Apoyar en el desarrollo e implementación de la estrategia y planes relacionados con la operación de las campañas de Cobranza para Call Centre CCU para contribuir al logro de los objetivos de la Compañía.
Administrar los procesos de WhatsApp y Geo cobertura, certificando que el flujo de la información que envía el contact centre llegue al área correcta, para garantizar la solución a nuestro cliente final.
Licenciatura en Informática y/o Matemáticas o Administración o áreas afines.
Manejo de aplicaciones/ sistemas: Microsoft Dynamics CRM
1 año de experiencia en manejo de reportes, análisis de “Perfomance” de campañas
1 año de experiencia en Call Center
Excel avanzado
Manejo de SQL
Inglés avanzado
Buscamos que la remuneración de nuestros equipos sea competitiva dentro de nuestra industria, brindando bienestar económico, seguridad y bienestar para ellos y sus familias a través de una amplia oferta de valor mediante prestaciones y beneficios que ofrecemos de acuerdo al nivel de responsabilidad que tienen nuestros colaboradores en cada posición dentro de Provident.
Sueldo mensual competitivo
Vales de despensa
Fondo de ahorro
SGMM y Seguro dental y visual
Seguro de vida
Oportunidades de desarrollo a través de programas de aprendizaje constantes
En Provident México, todos los procesos de reclutamiento y selección están basados en los valores de inclusión y no discriminación mostrando respeto absoluto condiciones de salud, género, raza, edad, orientación, preferencia e identidad sexual, estado civil, religión, nacionalidad y discapacidad, así como por cualquier otra diferencia, cuyo efecto se pueda considerar discriminatorio.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.