Estamos buscando IT Program Manager para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol
Dar seguimiento a todas las iniciativas internas del equipo de IT para que se cumplan en tiempo y forma con los planes y presupuestos definidos. Se dará seguimiento a proyectos transversales para el alineamiento de los diferentes equipos de IT.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
- Coordinar de manera cross-funcional el seguimiento y medición de proyectos de IT para la ejecución de iniciativas.
- Alinear prioridades, dependencias y capacidad de equipos transversales.
- Monitorear avances, riesgos, bloqueos y desvíos, habilitando acciones correctivas oportunas.
- Facilitar sesiones de seguimiento interno (reviews, checkpoints ejecutivos, sincronizaciones), promoviendo el entendimiento, la transparencia y la comunicación efectiva.
- Supervisar la ejecución de iniciativas IT bajo marcos ágiles asegurando entregas agiles, asegurando entregas incrementales y medibles.
- Proveer visibilidad ejecutiva clara y oportuna sobre avance, riesgos, dependencias, mediante KPIs, métricas ágiles, dashboards y reportes.
- Actuar como enlace estratégico entre ejecución y capas de liderazgo de IT.
- Monitorear la ejecución y toma de acciones de mejora continua en modelos de entrega de compromisos e iniciativas IT.
- Identificar y coordinar resolución de impedimentos a la entrega oportuna de calidad y dentro del alcance y presupuesto de los entregables de IT.
- Asegurar la alineación y ejecución de iniciativas y objetivos con la visión estratégica y políticas de IT.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura en Tecnologías de la Información, Informática, Ingeniería, Administración o áreas afines.
- + 10 años de Experiencia en gestión y aseguramiento de proyectos, preferentemente en el sector asegurador o financiero.
- Conocimiento y experiencia sólidos de modelos ágiles y marcos de escalamiento.
- Experiencia en entornos multidisciplinarios y de liderazgo transversal.
- Liderear equipos matriciales, liderando por influencia.
- Experiencia comprobada en uso de AzDo, Targetprocess y herramientas de gestión ágil y de portafolio (Jira, Confluence, Azure DevOps, u otras).
- Amplio conocimiento técnico de procesos de IT y sistemas y tecnologías del sector asegurador (core insurance, pólizas, siniestros, underwriting, cobranza).
- Mentalidad y experiencia en transformación digital, modernización de plataformas, arquitectura empresarial y ejecución de iniciativas de IT.
- Certificaciones o experiencia: SAFe, Scrum, PMP, PgMP, ITIL, o similares.
- Ingles avanzado.
PERFIL INTERPERSONAL
- Pensamiento crítico.
- Habilidad de conversión de estrategias y objetivos en acciones concretas y específicas.
- Liderazgo sólido y capacidad de influencia.
- Comunicación ejecutiva y manejo de stakeholders.
- Alta capacidad de organización, priorización y toma de decisiones en entornos complejos.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.
- Alto sentido de urgencia, moverse con velocidad y disciplina.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de conflictos.
- Capacidad para mantener la concentración y una adecuada gestión del estrés.
- Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- Anticipar necesidades, autodirigido, fácil y rápida adaptación al cambio.
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