Call Center

Uno Contact Solutions Bureau; Xico; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector bancario busca un Especialista en Agencias Externas para Call Center en Xico, Veracruz. Este rol implica supervisión de agencias de cobranza, revisión de estrategias y atención a clientes. Se ofrece contratación directa, prestaciones superiores a la ley, y oportunidades de crecimiento. Se requiere al menos 1 año de experiencia reciente en el ámbito, además de manejo intermedio-avanzado de Office y habilidad para liderar equipos de cobranza.

Servicios

Bono por alcance de objetivos mensual

Prestaciones superiores a la ley (seguros, vales)

Transporte empresarial

Formación

• Experiencia mínima reciente y comprobable de 1 año en atención de agencias externas de cobranza.
• Manejo intermedio-avanzado de paquetería Office.
• Experiencia en manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores.

Responsabilidades

• Supervisar agencias de cobranza para lograr objetivos.
• Revisar y analizar estrategias de cobro.
• Brindar apoyo a clientes y proveedores.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Manejo de indicadores

Trabajo en equipo

Herramientas

Paquetería Office

Descripción del empleo

• Ofertas de Vv Call Center Medio Tiempo Turno M...

Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza

Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como Especialista en Agencias Externas para Call Center para nuestro centro de contacto

¡Se parte de nuestro equipo!

• Supervisar el trabajo de las agencias de cobranza para el logro de los objetivos
• Revisión y análisis diario de estrategias de cobro
• Brindar apoyo y desarrollo a clientes y proveedores.
• Administración de portafolio
• Mejora de los mecanismos y estrategias de cobranza
• Bono por alcance de objetivos mensual
• Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, prima vacacional)
• Prestaciones superiores a las de la ley (Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Vales de despensa y más)
• Contratación directa con el banco
• Transporte empresarial de metro panteones a site
• Convenios y descuentos con distintas marcas y establecimientos
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Experiencia en el seguimiento y atención de agencias externas de cobranza call center mínimo 1 año reciente y comprobable
• Manejo de paquetería office intermedio-avanzado
• Facilidad de palabra
• Experiencia en el manejo de equipos de cobranza de 15 a 30 gestores
• Manejo de indicadores y aplicativos de cobranza call center

Horario de jornada:

Guardias roladas en sábado de medio tiempo home office

¡No lo esperes más y forma parte de este gran equipo!

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