Teleoperador/a Hotelero(a) – Inglés + Servicio al Huésped

HS HOTSSON HOTELS & RESORTS; Villa Aldama; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel importante en México busca un Telefonista para garantizar la correcta atención de llamadas de huéspedes. La posición requiere inglés y al menos un año de experiencia en atención al cliente. Se espera que el candidato muestre habilidades en organización y trabajo en equipo. Se ofrecen beneficios como sueldo base, fondo de ahorro y servicio de comedor gratuito. Esta es una gran oportunidad para quienes buscan estabilidad y crecimiento profesional en el área de hospitalidad.

Servicios

Sueldo base quincenal

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Vales de despensa

Servicio de comedor gratuito

Uniformes

Estabilidad y crecimiento profesional

Formación

• Se requiere experiencia mínima de 1 año en call center o como telefonista.
• Disponibilidad para rolar horarios y trabajar en equipo.
• Capacidad para realizar registros y bitácoras de llamadas.

Responsabilidades

• Atender llamadas de huéspedes y solicitudes de departamentos internos.
• Realizar registros de las solicitudes y mantener una bitácora.
• Llenar formulaciones diarias para el seguimiento de datos de mercado.

Conocimientos

Manejo de idioma inglés

Organización y planificación

Responsabilidad

Trabajo en equipo

Educación

Preferentemente carrera en turismo

Educación superior - Licenciatura

Descripción del empleo

Un hotel importante en México busca un Telefonista para garantizar la correcta atención de llamadas de huéspedes. La posición requiere inglés y al menos un año de experiencia en atención al cliente. Se espera que el candidato muestre habilidades en organización y trabajo en equipo. Se ofrecen beneficios como sueldo base, fondo de ahorro y servicio de comedor gratuito. Esta es una gran oportunidad para quienes buscan estabilidad y crecimiento profesional en el área de hospitalidad.