Técnico en reparación equipos tecnológicos

Coparmex Tijuana; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Tijuana busca un técnico de soporte para atención a clientes y mantenimiento de equipos Apple. Se requiere experiencia en reparación y soporte técnico, además de la disponibilidad para capacitación en CDMX. La posición ofrece prestaciones superiores a la ley, viáticos y un bono variable de $2,100.

Servicios

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Seguro de vida

Descuentos preferenciales

Caja de ahorro

Bono variable de $2,100

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
• Disponibilidad para viajar a CDMX en su periodo de capacitación.

Responsabilidades

• Atención personalizada a usuarios en centros de servicio.
• Realizar mantenimientos y soporte técnico en dispositivos Apple.

Conocimientos

Atención al cliente

Mantenimiento correctivo y preventivo

Reparación de equipos

Soporte técnico

Educación

Preparatoria o carrera afín

Descripción del empleo

Requisitos :

• Experiencia 1 año
• Preparatoria o carrera afín
• Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos
• Experiencia reparación de equipos de cómputo y celulares
• Atención al cliente
• Soporte técnico en sitio
• Soporte Nivel 1 y 2
• Asesoría Técnica
• Disponibilidad para viajar a CDMX en su periodo de capacitación (viáticos pagados)

Actividades :

• Brindar atención personalizada a los usuarios de la marca que acuden a los centros de servicio por alguna situación que presenten sus equipos
• Realizar mantenimientos correctivos y preventivos, cambio de componentes y soporte nivel 1-2 a los dispositivos Apple (iPhone, MacBocck, Ipad, etc)

Comentarios Adicionales : Prestaciones superiores a la ley, vales de despensa, seguro de vida, descuentos preferenciales, caja de ahorro. Adicional se otorga un bono variable de $2,100 y comisiones no topadas.